Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365 H/F

Michael Page (France); Saint-Maurice; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le secteur industriel, située à Saint-Maurice, recherche un(e) Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365. Vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers, de la formation des équipes, et de la personnalisation des solutions Dynamics 365. Ce poste demande une expertise en gestion de projet, un bon niveau de communication, et un niveau d'anglais C2. Vous bénéficierez de primes de performance et d'un environnement dynamique.

Prestations

Primes de participation et d'intéressement

Prime de performance

Remboursement des frais kilométriques

20 jours de récupération

Environnement dynamique

Qualifications

• Expertise en gestion de projet dans un environnement CRM Dynamics 365 et Power Platform.
• Expérience dans des projets fonctionnels et techniques.
• Capacité à animer des sessions de formation.

Responsabilités

• Analyser et accompagner les besoins métiers.
• Assurer un rôle de référent CRM.
• Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes.
• Assurer la formation continue du CRM.
• Concevoir, développer, configurer et personnaliser Dynamics 365.

Connaissances

Analyse des besoins métiers

Référent CRM

Formation CRM

Développement et configuration Dynamics 365

Communication et pédagogie

Anglais C2

Description du poste

• Création de poste - Chef de Projet - CRM D365
• Industrie - International - PME

À propos de notre client

Notre client est une entreprise internationale dans le secteur industriel comprenant environ 500 collaborateurs présents dans le monde entier.

Le siège social, situé à Saint-Maurice (94) comporte une cinquantaine de collaborateurs.

Description

En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez un client final et rattaché(e) au DSI, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Analyser et accompagner les besoins métiers,
• Assurer un rôle de référent CRM,
• Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales,
• Assurer la formation continue du CRM,
• Animer les sessions de formation,
• Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365,
• Participer à la réalisation technique des projets,
• Proposer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités (automatisation, marketing, IA).

Profil recherché

En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365, vous disposez d'une expertise en tant que Chef(fe) de projet dans un environnement CRM Dynamics 365 et Power Platform, ainsi que sur des projets aussi bien fonctionnels que techniques.

Vous avez un bon niveau de communication, de pédagogie, d'esprit d'analyse et vous êtes force de proposition.

Vous disposez d'un niveau d'anglais C2.

Conditions et Avantages

• 2 mois de primes de participation et d'intéressement,
• Prime de performance,
• Remboursement des frais kilométriques si déplacements professionnels,
• 20 jours de récupération,
• Environnement dynamique et challengeant.