Chef de projet SLM F/H

L'Usine Nouvelle; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance

Comité social et économique

Résumé du poste

MBDA recrute un Chef de Projet SLM (Service Lifecycle Management) pour accompagner le cycle de vie des services après-vente et piloter des projets transfrontaliers au sein du CSS Digital Shift.

Vous aurez la responsabilité de cadrer les besoins métiers, de piloter le budget et le planning, et de déployer les outils SLM en liaison avec le PLM et l’ERP, tout en assurant la conduite du changement auprès des utilisateurs.

Qualifications

• Diplômé d'une école d'ingénieur généraliste ou équivalent.
• Plus de 5 ans d'expérience dans un métier similaire (PLM/SLM, consulting ou business analysis).
• Maîtrise de l'anglais et excellente aisance relationnelle.
• Mobilité et déplacements réguliers au Royaume‑Uni et en Italie.

Responsabilités

• Cadrer et analyser le besoin des métiers et proposer la méthodologie adaptée.
• Piloter le projet dans le respect des coûts et du planning, coordonner les activités sous-traitées.
• Déployer les outils SLM et assurer leur connexion avec le PLM et l'ERP.
• Contribuer à la résolution de pannes et optimiser les processus de maintenance.
• Conduire le changement et accompagner les utilisateurs internes dans l’adoption.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse des besoins

Communication

Anglais courant

Conduite du changement

Formation

Diplôme ingénieur généraliste

Outils

SLM/PLM

Description du poste

Le CSS (Support Et Service Clients) Accompagne Les Clients MBDA Pendant La Phase De Vie En Service Des Produits Au Travers De Contrats Couvrant Une Large Palette D'activités (assistance Technique, Support Technique, Rechanges, Réparations, Évolutions De Produits...). Du Fait De L'avancée Rapide Des Technologies Dans Le Domaine De La Data, Le Service Client De MBDA Accélère Ses Projets De Transformation Numérique En France, UK Et Italie. En Qualité De Chef De Projet SLM (Service Lifecycle Management), Vous Êtes Garant Du Déploiement, De L'optimisation Et Du Suivi Des Solutions Numériques Dédiées Au Cycle De Vie Des Services Après-vente. Au Sein De L'équipe "Digital Shift", Vous Reportez Directement Au Directeur Des Nouveaux Services Du CSS Et Êtes En Charge Pour Le Groupe MBDA De

• Cadrer et analyser le besoin des métiers pour proposer la méthodologie la plus adaptée.
• Piloter le projet dans le respect des coûts et du planning et coordonner les activités faisant l'objet d'une sous-traitance interne ou externe.
• Déployer les outils SLM et veiller à leur connexion avec le PLM et l'ERP, mettre en place les indicateurs de suivi.
• Contribuer à la résolution de pannes et optimiser les processus de maintenance.
• Assurer la conduite du changement : accompagner nos utilisateurs internes dans l'adoption des nouveaux outils numériques.

Vous assurez le pilotage des outils SLM auprès du groupe, ce qui implique des déplacements réguliers au Royaume-Uni et en Italie. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne..., Diplômé d'une école d'ingénieur généraliste ou équivalent, vous justifiez de plus de 5 ans d'expérience sur un métier similaire comme consultant PLM/SLM, ingénieur support ou business analyst. Par ailleurs, vous parlez anglais couramment. Enfin, votre aisance relationnelle, votre pédagogie et cotre curiosité technique seront des atouts nécessaires à la réussite de votre mission. 006,MBDA est l’un des leaders mondiaux dans la conception, le développement et la commercialisation de missiles et systèmes d'armements complexes.Seul Groupe capable de répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois forces armées (Terre, Marine, Air et Espace), notre entreprise regroupe plus de 20 000 collaborateurs (dont 8 000 en France) animés par la passion de la haute technologie et l’esprit de défense. Avec un chiffre d’affaires annuel de 5,8Md€ en 2024, notre société est une filiale commune de Airbus (37,5 %), BAE Systems (37,5 %), et Leonardo (25 %). Cette année en France, MBDA ouvre plus de 1 500 postes dont 1 000 CDI, 500 alternances, CDD et offres de stages !