Chef de Projet: Pilotage Projets & Satisfaction Client

Coyard; Beaucouzé; On-site; EUR 48,000 - 62,000; Full time

Job summary

Coyard recherche un chef de projet pour garantir la faisabilité des solutions négociées avec le client et optimiser les termes du contrat, des délais et la satisfaction des clients sur les affaires confiées. Vous coordonnez les ressources et assurez l’efficience opérationnelle et budgétaire.

Vous pilotez la planification, l’analyse des risques, la trésorerie et les marges prévisionnelles, et organisez les réunions de suivi avec les acteurs concernés pour garantir la réussite des projets et la

Qualifications

• Gestion de projet et coordination des ressources.
• Planification et suivi des délais et coûts.
• Gestion des risques et alertes budgetaires.
• Pilotage des réunions et communication client.

Responsibilities

• Piloter la revue « d’enclenchement » afin de garantir la faisabilité et la qualité des solutions proposées, établir les modalités de suivi de commande.
• Planifier le projet, dans le respect des processus de la société et en coordination avec les services internes afin de garantir les termes du contrat et éviter toute dérive.
• Réaliser et suivre l’analyse des risques, la trésorerie, la marge prévisionnelle du projet et alerter si besoin votre responsable.
• Organiser et animer les réunions de suivi d’ordonnancement du projet avec les acteurs concernés.
• En cas de problématiques, se rapprocher des acteurs internes pour déterminer les solutions appropriées et les impacts de celles-ci d’un point de vue opérationnel et budgétaire.
• Réaliser le suivi d’affaire auprès du client afin de garantir sa satisfaction et solliciter le service commercial pour négocier si besoin les avenants au contrat initial (délais, demande de dérogation …).
• Piloter le recettage des solutions, en lien avec les services concernés, notamment la Qualité.
• S’assurer de l’application et du respect des normes et spécifications clients et internes relatives au projet.
• Assurer un reporting structuré et régulier au cours du projet et final auprès de sa hiérarchie,
• Collecter les pistes d’amélioration continue pour les projets futurs.

Skills

Gestion de projet

Planification

Gestion des risques

Négociation

Job description

Coyard recherche un chef de projet pour garantir la faisabilité des solutions négociées avec le client et optimiser les termes du contrat, des délais et la satisfaction des clients sur les affaires confiées. Vous coordonnez les ressources et assurez l’efficience opérationnelle et budgétaire.

Vous pilotez la planification, l’analyse des risques, la trésorerie et les marges prévisionnelles, et organisez les réunions de suivi avec les acteurs concernés pour garantir la réussite des projets et la