Chef de Projet Opérationnel H/F (H/F)

PRESTINFO MAINTENANCE; Ternay; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef de Projet Opérationnel pour gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des projets. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en management et 3 ans d'expérience. Les missions incluent la mesure des engagements SLA/KPI et la négociation de prestations. De plus, la maîtrise d'Excel est indispensable. Les avantages incluent un panier repas, une prime de participation, ainsi qu'une journée de télétravail par semaine.

Prestations

Panier repas

Prime de participation

Avantages avec le CSE

Télétravail

Petites attentions tout au long de l'année

Qualifications

• Diplôme en management souhaité.
• Motivation et proactivité requises.
• Expérience de 3 ans indispensable.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients et suivre les projets.
• Répondre aux problématiques et veiller à la satisfaction client.
• Participer à l'élaboration des offres.

Connaissances

Gestion de portefeuille clients

Mesure des engagements SLA et KPI

Maîtrise du Pack Office

Aisance relationnelle

Négociation avec fournisseurs

Adaptation

Formation

Diplôme en management (Bac +2 à Bac +5)

Outils

Excel

Description du poste

Offre n° 201MMYF
Chef de Projet Opérationnel H/F (H/F)

Tu souhaites intégrer une entreprise dynamique et bienveillante et travailler sur des projets passionnants ? Ce poste est fait pour toi !

Missions

• Gérer un portefeuille clients (suivi des projets).
• Mesurer et veiller au respect de nos engagements SLA et KPI.
• Réaliser des synthèses de facturation et d'activité.
• Veiller au maintien et à l'amélioration de la satisfaction de tes clients.
• Répondre aux diverses problématiques.
• Négocier des prestations avec des fournisseurs.
• Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres.

Profil souhaité

Idéalement, tu possèdes un diplôme en management (Bac +2 à Bac +5), mais ce que nous recherchons avant tout, c'est une personne motivée et proactive.

Chez Prestinfo, l'aisance relationnelle est essentielle : le lien avec tes collègues et nos clients sera déterminant pour le succès de tes projets. Que tu travailles en équipe ou en autonomie, tu sais t'adapter et prendre en charge les projets qui te sont confiés.

La maîtrise du Pack Office, en particulier Excel, est indispensable pour ce poste.

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Avantages

• Panier repas
• Prime de participation
• Avantages (réductions, participation loisirs, salle de sport etc) avec le CSE
• Une journée de télétravail par semaine
• Des petites attentions tout au long de l'année qui font plaisir

Type de contrat

CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Rémunération

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Prime de panier, prime de participation, télétravail