Chef de projet Lead Management

VML; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/sem

Mutuelle

Formation

CSE

Mobilité interne

Résumé du poste

VML recherche un Chargé.e de Projet Lead Management pour optimiser le parcours des leads et renforcer la performance du réseau automobile. Vous piloterez le suivi, l’analyse et l’optimisation via Trackback et assurerez la coordination entre les systèmes d’information et le réseau.

Ce poste requiert une maîtrise avancée d’Excel, un Anglais courant et une capacité à proposer des améliorations tout en gérant les priorités dans un cadre hybride au sein de l’agence VML, levallois et Paris.

Qualifications

• Maîtrise avancée d’Excel et des outils de reporting.
• Anglais courant, capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Connaissance du secteur automobile et des enjeux de la communication digitale.

Responsabilités

• Suivre et optimiser les performances des leads via Trackback, du capture à la vente.
• Coordonner les flux de leads entre les SI et remonter les retours du réseau.
• Déployer et animer les outils réseau, former et accompagner le changement.
• Analyser les taux de transformation par campagne et zone pour affiner les stratégies.
• Mettre en place des solutions digitales de collecte de leads et assurer le reporting des performances.

Connaissances

Excel avancé

Reporting & analyse

Anglais courant

Gestion de projet

Communication

Outils

Trackback

Description du poste

Who We Are

VML is a global creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce to create connected brands that drive growth. Guided by a Human First philosophy, VML is known for its innovative work for brands and consistently ranks among the world’s leading creative companies, including the WARC Creative 100. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore. VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting‑edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel. For more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn #WeAreVML. Chez VML, nous croyons que les grandes idées naissent quand les talents peuvent être pleinement eux-mêmes. Née en 2024 de la fusion de Wunderman Thompson et VMLY&R, deux agences parmi les plus créatives et primées au monde, VML est aujourd’hui une agence internationale de référence, au croisement de la créativité, de la technologie et de la data. Propulsée dans le TOP 5 des agences créatives aux Cannes Lions 2025, et réitérant cette performance en se classant dans le TOP 4 aux derniers Cannes Lions 2026, VML a aussi été récompensée dans toutes les compétitions majeures cette année. Leader reconnu sur l’IA, et en forte croissance sur toutes nos expertises, nous sommes auréolés depuis le 1er janvier 2026 du titre d’Agence de Communication Intégrée de l'Année. Notre force ? Une approche intégrée qui réunit Brand Experience (BX), Customer Experience (CX) et Commerce (CO) pour concevoir des expériences de marque uniques, impactantes et durables - pour les consommateurs comme pour les marques. VML a également lancé VML Consulting en 2025 (désormais WPP Enterprise Solutions), une entité spécialisée dans la transformation des entreprises centrée sur le client. Cette initiative stratégique qui a fait suite à l'intégration réussie de Velvet Consulting, cabinet de conseil reconnu. VML Consulting incarne la dimension conseil du groupe et fédère, à l’échelle internationale, l’ensemble des expertises technologiques et data de VML. Avec plus de 30 000 talents dans le monde, dont plus de 500 en France répartis entre Paris & Toulouse, VML est avant tout une communauté de profils passionnés : créatifs, stratèges, designers, développeurs, experts data, social media, influence, gaming, IA, CRM, e‑commerce… Des expertises diverses, une même envie : imaginer ce qui fait avancer les marques et les usages.

Travailler Chez VML, C’est

• évoluer dans un environnement collaboratif et pluridisciplinaire,
• apprendre en continu sur des projets ambitieux et internationaux,
• contribuer à des campagnes reconnues et primées (Cannes Lions, Effie Awards, Grand Prix Stratégies…),

et faire partie d’une agence élue Agence de Communication Intégrée de l’Année en 2022, 2023 et 2025.

Notre culture

repose sur la passion, l’audace créative, l’ouverture et une obsession de l’innovation — avec la conviction que la performance durable commence toujours par les talents.

Envie de grandir, d’apprendre et de créer avec nous ?

Rejoignez l’aventure VML !

Recherchons notre futur.e Chargé.e de Projet Lead Management.

Vos Missions

En tant que Chargé.e de Projet Lead Management ; pour un acteur historique et majeur de l’industrie automobile ; vous jouerez un rôle clé pour optimiser l’efficacité du parcours des leads, renforcer la performance du réseau et contribuer directement à une expérience client fluide et qualitative.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Le suivi, l’analyse et l’optimisation des performances des leads, notamment via l’outil Trackback, de leur capture jusqu’à la vente.
• La coordination des flux de leads entre les différents systèmes d’information et la résolution des remontées du réseau.
• Le déploiement et l’animation des outils réseau, incluant la mise en place de nouveaux générateurs de leads, la formation, l’accompagnement et la conduite du changement.
• L’analyse des taux de transformation (par campagne, produit, zone…) pour alimenter les stratégies d’acquisition et de vente.
• La mise en place et le suivi de solutions digitales de collecte de leads, y compris sur les évènements, avec reporting des performances associées.

Votre Profil

• Compréhension solide du secteur automobile et des enjeux de la communication digitale.
• Maîtrise avancée d’Excel et des outils de reporting / analyse.
• Anglais courant.
• Curiosité, sens de l’initiative et capacité à proposer des améliorations.
• Organisation, rigueur et excellente gestion des priorités.
• Travail en équipe, précision et souci du détail.
• Aisance relationnelle, communication fluide avec des interlocuteurs variés.

Informations Entreprise Et Avantages

• 2 jours de télétravail par semaine
• Forfait mobilité durable
• Prise en charge de la couverture de santé (mutuelle) à 70% par VML
• Programme de formation employés
• CSE
• Organisation de conférences, d’évènements & de moments conviviaux réguliers
• Possibilités d’évolution et de mobilité interne au sein de l’agence, mais aussi dans les nombreuses entités du groupe WPP (en France et à l’international)
• Cadre de travail extrêmement agréable au sein du campus WPP à Levallois
• Certification AFNOR "Agence active RSE"
• Agence signataire de la charte de la diversité

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We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.