Chef de projet IT Support (Paris/Lyon)

NEO2 Digital; Les Ulis; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Chef de projet IT Support pour assister les utilisateurs et coordonner les déploiements applicatifs. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience et une solide culture IT dans un environnement dynamique. Cette position offre des possibilités d'évolution dans une entreprise à taille humaine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Solide culture IT (support, infra, réseau, AD, Citrix, environnements Microsoft).
• Capacité d'adaptation et goût pour le travail en équipe.

Responsabilités

• Support IT et assistance aux utilisateurs sur outils collaboratifs et incidents.
• Interface entre IT Groupe, partenaires et clients.
• Coordination des déploiements applicatifs métiers.
• Gestion du parc et du stock IT, installation et configuration.
• Documentation, reporting et conformité aux standards ITIL.

Connaissances

Adaptabilité

Travail en équipe

Anglais courant

Culture IT

Formation

Diplôme d'une école d'ingénieur ou équivalent

Outils

ServiceNow

Primavera

Microsoft Azure

Citrix

Active Directory

Description du poste

L'entreprise

NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets Digitaux.

Comment ? Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux et l’infrastructure (sécurité, hébergement des données, cloud).

Cette petite tribu agile intervient partout en France à Paris, Nantes, Lyon, Lille, Strasbourg, Aix-en-Provence et Bordeaux, mais aussi en Europe, grâce à l’ouverture d’une agence à Bruxelles en Belgique.

Cette implantation nous garantit une forte proximité avec nos équipes de consultants ainsi qu’un meilleur accompagnement de nos clients.

Chez NEO2 Digital, nous valorisons tous les talents ! Nous traitons toutes les candidatures de façon équitable, dans le but de promouvoir l'inclusion et la diversité parmi nos équipes.

Les missions

Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe d'Ingénieur Système

Devenir consultant chez NEO2 Digital c’est : Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d’évolutions multiples (métier, secteur, région), faire partie de la tribu et avoir un suivi managérial fort.

En rejoignant nos équipes en tant que Chef de projet IT Support, vous interviendrez chez l’un de nos clients, un leader dans le domaine de l'énergie. Vous interviendrez sur les tâches suivantes :

• Support IT et assistance aux utilisateurs sur outils collaboratifs et incidents (ServiceNow)
• Interface entre IT Groupe, partenaires et clients, suivi des demandes (logiciels, matériels, accès)
• Coordination des déploiements applicatifs métiers (Primavera, SPI, PDMS) et environnements Microsoft (Azure, AD, Citrix, Office)
• Gestion du parc et du stock IT, installation et configuration (NAS, VMs, imprimantes, firewall)
• Documentation, reporting et conformité aux standards ITIL

Profil recherché

Diplômé.e d’une école d’ingénieur ou équivalent, vous avez envie de booster votre carrière en multipliant les missions sur des projets innovants chez les plus grands industriels français et internationaux.

• Vous avez une capacité d’adaptation et aimez le travail en équipe
• Vous justifiez de 5 ans d’expérience sur un poste similaire
• Vous avez une solide culture IT (support, infra, réseau, AD, Citrix, environnements Microsoft).
• Vous parlez anglais couramment

Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine et que cette aventure vous tente, contactez-nous vite !

Chef.fe de projet – Coordination transverse (F/H)

Project Management Office (PMO) H/F - Expérience client

Junior Editorial Project Manager - Luxury

Coordinateur ou coordinatrice de projets culturels

Assistant.e Chef.fe de Projet Innovation

Project Management Officer Confirmé (F/H)

CDI - Chef de projet Création Visual Merchandising Mode (H/F)

Chef de Projet Service Client Produit (H/F)