Chef de projet IT Expérience clients et CRM

Lapeyre; Courbevoie; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Formation diplômante reconnue par l'Ét

Résumé du poste

ISCOD recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la Visibilité BtoB internationale en ligne, un.e Alternant(e) - Sales Development Representative, pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État, de Bac+2 à Bac+5. Poste basé à Levallois-Perret (92300). Rémunération selon le niveau d'études et l'âge.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous identifierez et prospecterez de nouveaux clients, qualifier les prospects, gérer le CRM SugarCRM et planifier des

Qualifications

• Prospection et qualification des prospects sur le marché français.
• Gestion et enrichissement des données clients dans le CRM.
• Planification et coordination des rendez-vous commerciaux.

Responsabilités

• Identifier et prospecter de nouveaux clients sur le marché français.
• Qualifier les prospects et analyser leurs besoins en développement international.
• Rechercher de nouvelles bases de prospection (salons professionnels, études sectorielles, réseaux en ligne).
• Mettre à jour et enrichir les données clients dans SugarCRM.
• Assurer le suivi des interactions (appels, e-mails, historique des échanges).
• Participer à la conversion des leads en opportunités commerciales.
• Planifier et organiser les rendez-vous commerciaux en coordination avec l'équipe de vente.
• Coordonner les disponibilités et l'attribution des rendez-vous via Microsoft Teams.

Connaissances

Prospection

Qualification prospects

SugarCRM

Gestion RDV

Formation

Bac+2

Bac+3

Bachelor/Bac+5

Outils

Microsoft Teams

SugarCRM

Description du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Visibilité BtoB internationale en ligne, un.e Alternant(e) - Sales Development Representative, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

• Identifier et prospecter de nouveaux clients sur le marché français
• Qualifier les prospects et analyser leurs besoins en développement international
• Rechercher de nouvelles bases de prospection (salons professionnels, études sectorielles, réseaux en ligne)

Gestion de la relation client et CRM :

• Mettre à jour et enrichir les données clients dans Sugar CRM
• Assurer le suivi des interactions (appels, e-mails, historique des échanges)
• Participer à la conversion des leads en opportunités commerciales

Organisation et coordination commerciale :

• Planifier et organiser les rendez-vous commerciaux en coordination avec l'équipe de vente
• Coordonner les disponibilités et l'attribution des rendez-vous via Microsoft Teams

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• vous aimez les challenges
• vous n'avez pas peur du téléphone et vous aimez convaincre
• Vous avez envie de rejoindre un groupe européen
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à LEVALLOIS-PERRET (92300)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?