Chef de Projet H/F

Ora Groupe; Marseille; Híbrido; EUR 23.000 - 28.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Handi-accueillants

Resumo da vaga

Ora Groupe recherche un.e Chef de Projet H/F pour un remplacement maternité en CDD de six mois à Marseille.

Vous assurerez le pilotage des commandes, le reporting et la coordination entre les équipes opérationnelles et le service client, avec une attention particulière à la qualité et à la réactivité.

Profil: maîtrise d'Excel, expérience similaire, sens relationnel et organisationnel, et aptitude au recrutement ou à l’intérim est souhaitée.

Qualificações

• Maîtrise des fonctionnalités d'Excel et outils bureautiques.
• Expérience dans des postes similaires.
• Compétences relationnelles développées.
• Capacité organisationnelle démontrée.
• Expérience en recrutement ou intérim appréciée.

Responsabilidades

• Assistance à la gestion quotidienne de la Business Unit.
• Préparation et transmission des rapports hebdomadaires et mensuels.
• Optimisation et suivi des processus de prise de commandes.
• Pilotage et mise en place des éléments de commande.
• Veille des plannings et des KPI clients.
• Suivi des KPI de couverture des commandes.
• Amélioration du service client et gestion de la relation client.
• Mise en place d’outils pour structurer l’information et remontées terrain.
• Génération et pilotage des reportings et plans Trade.
• Cohésion entre terrain et bureau.

Conhecimentos

Excel avancé

Relationnel développé

Organisation

Gestion de projet

Recrutement/Intérim

Ferramentas

Excel

Descrição da vaga

Description du poste et Missions

Pharmanimation recrute un.e Chef.fe de Projet H/F.

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un.e Chef de projet en CDD de 6 mois.

Prise de poste : dès que possible - Travail du Lundi au Vendredi
Rémunération : 2300€ brut mensuel +100€ prime qualitatives brute
Poste basé sur : 6 rue Villa Oddo 13015

Les missions qui vous attendent :

1. Support Opérationnel au Responsable de Business Unit

• Assistance à la gestion quotidienne de la Business Unit.
• Préparation et transmission des rapports pour les points hebdomadaires et mensuels.

2. Gestion des Processus de Commandes

• Optimisation et suivi des processus de prise de commandes.
• Pilotage et mise en place des éléments de commande (qualification, campagne, etc.).

3. Gestion des Plannings et des KPI's

• Veille des plannings en fonction des KPI's clients.
• Suivi et identification des KPI's de couverture des commandes (création, annulation, refus, etc.).

4. Amélioration de la Réactivité et du Service Client

• Surveillance de la réactivité des réponses (clients, points de vente, animateurs).
• Veille et traitement des retours clients et points de vente pour identifier les problématiques et satisfactions.
• Gestion de la relation client en collaboration avec le Responsable de BU.

5. Structuration de la Remontée d'Informations

• Mise en place d’outils pour structurer la remontée d’information en collaboration avec le Responsable Opérationnel (RO).
• Synthèse et transmission stratégique des remontées terrain.

6. Pilotage et Reporting

• Génération et préparation des reportings client selon les fréquences et KPI's établis.
• Pilotage des plans Trade (planification, remontée, maquette, mise à jour, etc.).
• Support à la mise en place et mise à jour du pilotage demandé par la Direction.

7. Cohésion entre Terrain et Bureau

• Cohésion et fluidification des informations entre le terrain et le bureau en collaboration avec le Responsable de BU.

Profil recherché

Le profil recherché

• Maîtrise des fonctionnalités d'Excel.
• Expérience pertinente dans des postes similaires.
• Compétences relationnelles développées.
• Capacité organisationnelle démontrée.
• Capacité à proposer des idées et des solutions
• Une expérience en recrutement, en agence d'interim ou en parapharmacie

Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution ?
NB : Nos postes sont handi‑accueillants.