Chef de projet - Grands comptes cabinets comptables F/H

Pennylane; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan Blue

Tickets Swile

Bureaux Paris Centre

RTT supplémentaires

Gymlib accès

Mac

Résumé du poste

Pennylane recherche un Chef de Projet Grands Comptes pour piloter les déploiements auprès des grands cabinets comptables et assurer une adoption efficace de la solution Pennylane. Vous serez l interlocuteur privilégié, garantissant la confiance et l excellence opérationnelle tout au long du parcours client.

Vous consoliderez les relations, coordonnerez les équipes internes et proposerez des actions d amélioration continue pour maximiser la performance et la satisfaction des partenaires et des

Qualifications

• 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projet complexe, transformation digitale ou conseil.
• Excellente capacité à construire et entretenir des relations avec des décideurs.
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet et du cadrage client.

Responsabilités

• Pilotage du pilote (3 à 6 mois) et déploiement (6 à 9 mois) pour les cabinets.
• Accompagnement des cabinets partenaires et conseil proactif.
• Changement et adoption: définition et suivi des plans d action.
• Conduite du changement et amélioration continue des process.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Conseil stratégique

Gestion multi-interlocuteurs

Management équipes

Formation

Bac+5 ou équivalent en gestion de projet

Outils

MS Project

Description du poste

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?

Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.

À propos de Pennylane

Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.

En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :

• Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
• Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début
• Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!
• Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible
• Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir excellents retours
• Déjà plus de 900,000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

Tu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneur demain ? Tu t'épanouis dans un environnement sain, dont les bases sont la confiance et l'autonomie ?

Alors peut-être que Pennylane est fait pour toi !

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.

Nous aidons les entrepreneurs et les cabinets d'expertise comptable à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

Pourquoi ce rôle est il si important chez nous ?

Le pôle Grands Comptes de Pennylane a été créé en janvier 2022 pour accompagner les 150 plus grands cabinets comptables français dans leur transformation digitale. Depuis, il s'est imposé comme un levier stratégique de croissance : ce sont des milliers de collaborateurs et de clients finaux embarqués sur Pennylane via des déploiement initiaux ou des rachats de cabinets.

Le Chef de Projet est le pilier de cette relation. Il est le premier visage de Pennylane pour nos partenaires stratégiques, celui qui pose les fondations de la confiance et garantit l'excellence opérationnelle à chaque étape. Avec la croissance du nombre de cabinets à accompagner, nous renforçons notre équipe de 6 Chefs de Projet pour continuer à délivrer un niveau d'accompagnement de haut niveau, mais aussi pour contribuer l’évolution nos pratiques de méthodologies de gestion de projet.

Comment vas-tu contribuer au projet ?

En rejoignant l'équipe Key Account, tu prendras en charge un portefeuille de cabinets comptables Grands Comptes à chaque étape de leur relation avec Pennylane : de la réponse à l'appel d'offres jusqu'au déploiement complet de la solution.

Ton impact se mesure à plusieurs niveaux :

• Pour les cabinets partenaires : tu es le garant d'une expérience de découverte et de déploiement fluide, professionnelle et rassurante, qui transforme des décisionnaires exigeants en ambassadeurs de Pennylane.
• Pour Pennylane : tu contribues directement à l’acquisition et au déploiement de nos plus grands partenaires, des comptes à fort enjeu stratégique et commercial.
• Pour l'équipe : tu contribues à faire évoluer nos process pour les rendre encore plus robustes.

Missions

Pilotage de la phase pilote (3 à 6 mois)

• Organiser et animer les phases de test sur un échantillon représentatif de collaborateurs et de clients finaux du cabinet.
• Garantir une couverture exhaustive des fonctionnalités Pennylane, en t'appuyant sur les outils d'analyse et la méthodologie de l'équipe, tout en l'adaptant au contexte de chaque cabinet.
• KPIs : Maîtrise niveau 1 du produit, de la méthodologie et des outils internes. Prise en charge accompagnée de 1-2 comptes à M+3

Orchestration du déploiement (6 à 9 mois)

• Construire et piloter le planning de déploiement en co-construction avec les intervenants Pennylane et les équipes projet des cabinets.
• Coordonner les équipes internes Pennylane mobilisées sur le compte : commercial, migration, interopérabilité, consultant fonctionnel, formateurs, produit.
• KPIs : Autonomie complète sur la gestion d'un portefeuille de comptes à M+8.

Relation et conseil client

• Être l'interlocuteur de référence des décisionnaires des cabinets (associés, directeurs transformation, directeurs de production comptable).
• Comprendre leurs enjeux métier, anticiper leurs besoins et proposer des recommandations proactives pour maximiser l'adoption de la solution.
• KPIs : maîtrise de l’écosystème comptable, concurrentiel et de la réforme de la facturation électronique à M+3. CSAT > 9/10 à M+6

Conduite du changement & suivi de l'adoption

• Définir et piloter la stratégie d'embarquement adaptée à chaque cabinet depuis la phase pilote jusqu’au déploiement et proposer des plans d'action correctifs le cas échéant
• Accompagner les collaborateurs comptables dans la prise en main de Pennylane en analyant les indicateurs d'adoption en phase de déploiement et identifier les risques en amont.
• KPIs : taux d'adoption des collaborateurs des cabinets conforme aux objectifs fixés avec les cabinets en fin de pilote ou déploiement

Contribution à l'amélioration continue

• Challenger les process et outils de gestion de projet existants, proposer des améliorations concrètes et les déployer en équipe.
• KPIs : premier retour structuré sur les process et rapport d’étonnement pertinent à M+3

Ce que l'on recherche ?

Must have

• 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projet complexe, transformation digitale ou conseil (cabinet ou ESN).
• Expérience avérée de la gestion de projets multi-interlocuteurs à forte dimension stratégique.
• Excellente capacité à construire et entretenir des relations de confiance avec des profils décisionnaires exigeants.
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet (planning, gestion des risques, reporting).
• Sens aigu du conseil : tu sais amener tes interlocuteurs vers la bonne solution avec diplomatie et conviction.

Nice to have

• Expérience dans le secteur de l'expertise comptable, de l'audit ou de la Fintech/SaaS B2B.
• Bases comptables ou compréhension des enjeux de la transformation digitale en cabinet d’expertise comptable.
• Expérience en conduite du changement.

Ce qui fera la différence

• Un profil qui sait être à la fois rigoureux sur la méthode et agile dans l'exécution.
• Une vraie envie de construire, d'améliorer et de laisser une empreinte sur les process de l'équipe.
• Une posture naturellement orientée conseil et accompagnement, pas uniquement delivery.

Process de recrutement

• Premier échange avec Simon, notre recruteur - 30min
• Entretien Who avec Aurélie Djoki (Team Lead Project Manager Key Account) - 45min
• Étude de cas et debriefing avec Arnaud BERNARD (Head of Key Account) et Aurélie - 1h
• Entretien final avec Tristan LENOIR (Directeur Partner Success) - 45min

Ce qu'on peut t'offrir ?

• Package : Fixe + Variable
• Une mutuelle très complète (Alan Blue)
• Des tickets restaurants (Carte Swile)
• De supers bureaux en plein centre de Paris (Wework Liège)
• 10 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• Un accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être via Gymlib
• La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
• Un Mac
• Et enfin, l'opportunité de rejoindre une équipe internationale et dynamique : Nous faisons de nombreux sports ensemble (Foot, footing, escalade... etc), nous adorons passer du temps autour d'un verre, et les deux séminaires d'entreprise annuels (Hossegor, Les deux Alpes, Avignon récemment...) sont des grands moments de cohésion.

Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra:

• Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)
• Apprécier travailler dans un environnement en changement constant
• Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes
• Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.

Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères.

Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable !

Information importante à destination des candidat(e)s

Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges.

Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires).

Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @ pennylane.com ou @ pennylane-partners.com .

Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement.

Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement.

Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.

Données personnelles

Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : [e-mail].

Notre data policy

Personal Data

Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to [e-mail]. Learn more

Personenbezogene Daten

Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an [e-mail] schreiben. Mehr erfahren

Datos personales

Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a [e-mail]. Más información