À propos de mc2i
mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique. Depuis plus de 35 ans, nous intervenons dans divers secteurs :
- Ressources Humaines
- Énergies & Utilities
- Transport
- Banque, Finance & Assurances
- Retail & Luxe
- Médias & Télécoms
- Marketing et Expérience client
- Services publics
- Cybersécurité
- Data/IA
- Infra
- UX/UI Design
- Management et organisation
Ce qui vous attend
Vous aurez la possibilité d’intervenir dans divers secteurs d’activité (Luxe, Energie, Transport, Banque…) ainsi que sur différentes expertises métier (finance, RH, CRM, DSI, etc). Après une période de formation, vous pourrez intervenir au sein de notre pôle IMPULSE, spécialement pour la partie transports et mobilités. Vous accompagnerez nos clients dans la résolution de leurs problématiques de mobilité, en alliant expertise technico‑fonctionnelle et compétences métier.
Vos missions
- Amélioration de la mobilité servicielle (MaaS, informations voyageur, billettique).
- Optimisation des parcours voyageurs et de l’expérience client (CRM, portails client, applications web et mobiles, outils commerciaux).
- Ouverture à la concurrence (conception d’offres performantes, planification horaire, gestion des infrastructures).
- Excellence opérationnelle (exploitation des réseaux, performance industrielle, maintenance prédictive et GMAO).
Vos atouts pour relever ces défis
- Écoute : recueillir et analyser les besoins du client pour spécifier le projet.
- Organisation : maîtriser le calendrier des activités et optimiser l’activité des consultants.
- Coordination : piloter le projet, planifier les activités, gérer le budget et animer les comités de pilotage.
- Pédagogie : participer à la montée en compétence des consultants de l’équipe.
- Cohésion : créer une ambiance de travail fidèle aux valeurs de mc2i tout en assurant la satisfaction client.
- Innovation : déployer une démarche d’amélioration continue avec les consultants et le client.
- Valorisation : mettre en avant les réalisations de l’équipe via retours d’expérience et capitalisation interne.
Votre profil
- Formation BAC+5 (école de commerce, d’ingénieurs ou université).
- Expérience significative en gestion de projet et système d’information en cabinet de conseil ou chez un client final.
- Sérieux d’investir dans le développement de notre offre de conseil et participer à la conception de grands chantiers de transformation chez nos clients.
- Maîtrise de l’anglais un plus.
Diversité et inclusion
Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.