Description du poste
Pour faire face aux nombreux projets de développement et de TMAs, nous recherchons à consolider nos compétences sur l’outil Dynatrace avec un rôle d’expert senior certifié sur cette technologie.
Mission - Objectifs
- Se positionner comme référent de la solution au sein de la structure
- Être garant en tant qu'expert de la solution Dynatrace (Cloud) chez Viamedis
- Assurer la relation opérationnelle avec l’éditeur de la solution
- Piloter les consommations et communiquer sur les indicateurs associés
- Définir le plan de déploiement APM des applicatifs
- Estimer les besoins prévisionnels de consommation
- Optimiser / tuner l'outil selon les métriques entérinées
- Conseiller sur les alertes / valeurs captées ou consolidées
- Accompagner à la création des dashboards de supervision / exploitation
- Assurer l’Intégration des outils annexes de supervision et assurer le positionnement central de Dynatrace
- Permettre l'exploitation des résultats affichés et leur interprétation
- Assurer le transfert de compétences dans les bonnes pratiques éditeur vers les équipes Viamedis
- Documenter les travaux effectués et les implémentations réalisées
- Accompagner les équipes d’exploitation et les utilisateurs finaux à l’utilisation de l’outil
Livrables attendus
- Solution / plateforme Dynatrace disponible, adaptée et optimisée aux besoins Viamedis sur l’ensemble des technologies déployées
- Reportings avec les équipes d’exploitation et métiers
- Reportings de l'ensemble des indicateurs de performances identifiés
- Reporting de consommation
- Reporting de la relation fournisseur
- Besoins opérationnels de consommations / prévisionnels
- Roadmap de la solution
- Supports de documentation de la supervision
- Transferts de compétences
Profil recherché
Titulaire d’une certification Dynatrace, vous disposez d’une expérience de 5-6 ans minimum dans le domaine de l’APM sous Dynatrace, avec une évolution dans un poste similaire.