Chef de Projet Digital Europe - E-commerce Luxe

LVMH; Neuilly-sur-Seine; Remote; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Parfums Christian Dior recherche un Chef de Projet Digital Europe pour piloter des projets digitaux et améliorer l’expérience Dior.com à l’échelle européenne. Vous reporterez à la Direction Europe et travaillerez avec les marchés, Produit, IT et Opérations pour assurer une expérience client cohérente sur 24 marchés.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d’expérience en gestion de projets digitaux dans un contexte international, et est diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieur.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en gestion de projets digitaux et/ou e-commerce international.
• Diplômé d’une école de commerce, d’ingénieur ou équivalent.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Forte capacité d’analyse et orientation client.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Anglais courant indispensable.
• Compétences en gestion de projet et coordination multiculturelle.
• Connaissance Salesforce Commerce Cloud est un plus.

Responsibilities

• Piloter l’expérience client Dior.com à l’échelle européenne.
• Identifier les points de friction et proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques.
• Contribuer à l’optimisation de la recherche et du merchandising.
• Piloter les tests A/B et analyses de données pour améliorer l’engagement et la conversion.
• Suivre les performances des optimisations déployées.
• Recueillir et formaliser les besoins d’évolution des sites européens.
• Animer des ateliers métier et rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Gérer le planning, dépendances, risques et alertes avec les marchés et IT.
• Accompagner l’activation en production et le suivi post-lancement.
• Coordonner les marchés et les équipes centrales pour l’adoption des nouvelles fonctionnalités.

Skills

Esprit analytique

Gestion des parties prenantes

Collaboration et travail d'équipe

Communication écrite et orale

Orientation business et client

Anglais courant

Gestion de projet

Dialoguer avec Produit et IT

Rigueur et autonomie

Esprit leadership transversal

Education

École de commerce / ingénieur ou équivalent

Tools

Salesforce Commerce Cloud

Google Analytics

Power BI

Contentsquare

Job description

Parfums Christian Dior recherche un Chef de Projet Digital Europe pour piloter des projets digitaux et améliorer l’expérience Dior.com à l’échelle européenne. Vous reporterez à la Direction Europe et travaillerez avec les marchés, Produit, IT et Opérations pour assurer une expérience client cohérente sur 24 marchés.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d’expérience en gestion de projets digitaux dans un contexte international, et est diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieur.