Chef de Projet Déploiement & Services International

EASIER; Suresnes; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

EASIER, filiale du Groupe IER et société du secteur des services pour les infrastructures de transports, recherche un(e) chargé(e) de déploiement et service/maintenance. Vous assurerez la mise en place et le suivi des contrats de support, en lien avec le juridique, et piloterez les déploiements à l’échelle nationale et européenne.

Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience en déploiement et/ou suivi de solutions de service, y compris à l’international, et vous êtes parfaitement bilingue anglais.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de déploiements et/ou du suivi récurrent de solutions de service.
• Expérience à l’international souhaitée.
• Anglais parfaitement bilingue.

Responsabilités

• Assistez les équipes de Bid Management ou les équipes des Business Units dans le cadre de réponses et offres de service (chiffrage, rédactionnel)
• Mettez en place (en interne ou externe) les solutions de service vendues
• Suivi du contrat : rédaction et signature des contrats de maintenance/support avec nos clients ou prestataires, en lien avec le Dpt Juridique
• Pilotez les déploiements de nos projets (installation, mise en service, assistance au démarrage, évolutions produit)
• Assurez le suivi récurrent des contrats de support/maintenance dans le respect de la qualité, des coûts et des délais contractuels
• Editez les indicateurs de performance et les présentez à nos clients lors des comités de pilotage

Connaissances

Déploiement

Gestion de contrats

Suivi récurrent

Bid management

Anglais bilingue

Description du poste

EASIER, filiale du Groupe IER et société du secteur des services pour les infrastructures de transports, recherche un(e) chargé(e) de déploiement et service/maintenance. Vous assurerez la mise en place et le suivi des contrats de support, en lien avec le juridique, et piloterez les déploiements à l’échelle nationale et européenne.

Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience en déploiement et/ou suivi de solutions de service, y compris à l’international, et vous êtes parfaitement bilingue anglais.