Chef de Projet & Delivery Manager M365 (H/F)

INGELINE TECHNOLOGIES; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques repas

Formations régulières

Plan de carrière

Avantages via CE

Résumé du poste

INGELINE TECHNOLOGIES recherche un Chef de Projet & Delivery Manager M365 à Paris pour piloter la transformation Microsoft 365 et étendre progressivement le périmètre vers le Modern Workspace.

Vous dirigerez les migrations de messagerie, coordonnerez les prestataires et assurerez le planning, le budget et la qualité tout en définissant la stratégie d’architecture et de gouvernance M365 pour des environnements multi-sites.

Qualifications

• Profil recherché: pilotage de projets IT et/ou delivery management avec solide expertise Microsoft 365.
• Compétences indispensables: maîtrise avancée de Microsoft 365 (Exchange Online, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID).
• Expertise en architecture et gouvernance SharePoint/Teams et migration de messagerie (IMAP, PST, hybride, alias et coexistence).
• Connaissances en Active Directory/Entra ID, licences M365 et administration Windows; bonnes connaissances réseau (DNS, DHCP, VPN).
• Expérience en pilotage de projets techniques multi-acteurs et gestion de prestataires; maîtrise Agile/Scrum/Kanban.
• Compétences appréciées en SQL, Python, Power BI; Power Automate et API LLM; expérience Unified Communications et anglais technique.

Responsabilités

• Piloter la migration des messageries vers Microsoft 365 et coordonner les prestataires et interlocuteurs DSI.
• Suivre le planning, les jalons, les risques, le budget et la qualité; assurer le reporting à la direction DSI.
• Définir et piloter la stratégie de déploiement des services M365 et l’exploitation RUN.
• Gérer les environnements multi-sites, les migrations, les alias et la coexistence; suivre contrats et SLA.

Connaissances

Microsoft 365

SharePoint / Teams architecture

Migration de messagerie

Active Directory / Entra ID

DNS / DHCP / VPN

Gestion de prestataires

Agile / Scrum / Kanban

Rédaction et documentation

Anglais technique

Leadership

Outils

Power Automate

API LLM

Power BI

SQL

Python

Description du poste

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation et de modernisation du Digital Workplace, nous recherchons un(e) Chef de Projet & Delivery Manager M365 pour piloter la transformation Microsoft 365 et accompagner progressivement l’élargissement du périmètre vers le Modern Workspace.

Vos principales responsabilités

• Piloter la migration des messageries vers Microsoft 365.
• Coordonner les différents prestataires et interlocuteurs DSI.
• Suivre le planning, les jalons, les risques, le budget et la qualité.
• Assurer le reporting auprès de la direction DSI.
• Définir et piloter la stratégie de déploiement des services M365.
• Gérer les cas particuliers liés aux migrations et aux environnements multi-sites.

Architecture & gouvernance M365

• Définir l’architecture cible SharePoint et Teams.
• Structurer les sites, bibliothèques, équipes, canaux et droits d'accès.
• Définir les règles de gouvernance des données.
• Mettre en place les politiques de classification, rétention, archivage et partage externe.
• Prendre en compte les enjeux de conformité RGPD.

Messagerie & sécurité

• Piloter les sujets liés à Exchange Online et Outlook.
• Superviser les problématiques DNS et domaines.
• Maîtriser les mécanismes SPF, DKIM et DMARC.
• Suivre la délivrabilité et la réputation des domaines.
• Piloter les sujets liés à l’anti-spam, au MFA et à la sécurité de la messagerie.
• Accompagner les migrations et la gestion des alias/coexistences.
• Piloter les prestataires et suivre leurs engagements de service.
• Gérer les contrats, budgets, SLA et plans d’action.
• Participer à la définition du modèle d’exploitation cible.
• Mettre en place les procédures de RUN : onboarding, offboarding, incidents et escalades.
• Définir les indicateurs de consommation et d’usage.

Autonomisation des équipes et des sites

• Concevoir les procédures et guides nécessaires aux migrations.
• Mettre en place des outils et processus permettant aux équipes locales d’être progressivement autonomes.
• Développer une documentation et des outils en libre-service.
• Organiser des sessions de formation et de sensibilisation.
• Assurer ponctuellement un support technique de niveau 2.
• Accompagner et encadrer fonctionnellement un technicien Support Modern Workspace.
• Participer aux projets transverses de la DSI : data, automatisation, infrastructure et IA.
• Contribuer à la définition de l’architecture cible du SI.

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience significative en pilotage de projets IT et/ou delivery management, avec une solide expertise technique Microsoft 365.

Compétences indispensables

• Maîtrise avancée de Microsoft 365 : Exchange Online, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID.
• Expertise en architecture et gouvernance SharePoint / Teams.
• Expérience en migration de messagerie : IMAP, PST, hybride, alias et coexistence.
• Connaissances en Active Directory / Entra ID, licences M365 et administration Windows.
• Bonnes connaissances infrastructure : DNS, DHCP, VPN, VLAN.
• Expérience en pilotage de projets techniques multi-acteurs.
• Expérience en gestion de prestataires et delivery management.
• Maîtrise des méthodes Agile / Scrum / Kanban.
• Excellentes capacités de rédaction et de documentation.

Compétences appréciées

• SQL, Python, Power BI ou technologies Data/BI équivalentes.
• Power Automate, API LLM ou autres solutions d’automatisation/IA.
• Expérience en téléphonie mobile, visioconférence ou solutions Unified Communications.
• Anglais technique.

Qualités recherchées

• Leadership et capacité à coordonner différents interlocuteurs.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Orientation résultats et respect des délais.
• Excellentes qualités relationnelles et communication avec des interlocuteurs techniques et métiers.
• Rigueur dans le suivi des projets, contrats et engagements.
• Capacité à évoluer dans un environnement à taille humaine et multi-sites.
• Forte sensibilité à la confidentialité et à la sécurité des données.
• Polyvalence entre pilotage, delivery management et expertise technique.

Nos avantages

• Des chèques repas pour nourrir votre corps
• Formation(s) régulières pour nourrir vos esprits
• Plan de carrière personnalisé
• Et pleins d’autres avantages via notre comité d’entreprise !

Vous êtes passionné(e) par le développement et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Alors, cette mission est faite pour vous !

Il est essentiel pour nous d’améliorer et valoriser la diversité et l’inclusion au sein de nos équipes. Cette offre est écrite au masculin pour plus de lisibilité, mais s’adresse à tout le monde.

L’ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.