Chef de projet CRM (H/F) - Stage 6 mois

Samsung; France; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

50 % frais de transports

Titres restaurants

Résumé du poste

Samsung recherche un(e) étudiant(e) en communication/marketing pour rejoindre la division Mobile Experience B2B (MX B2B) et soutenir les campagnes emailing et les scénarios d automation destinés aux partenaires et clients B2B. Vous travaillerez directement avec le marketing et les sales sur des projets variés et transverses.

Les tâches incluent la gestion de contenus et l’alignement des canaux, tout en développant votre expertise en digital.

Qualifications

• Étudiant en école de communication, Licence ou Master (Bac+3/4/5) en communication ou marketing.
• Première expérience en communication, gestion de projet ou marketing automation appréciée.
• Bonnes connaissances du SEO, SEA, emailing et réseaux sociaux.

Responsabilités

• Concevoir et déployer des campagnes emailing d'engagement destinées aux partenaires et clients B2B.
• Développer des scénarios de marketing automation avec scoring et conversion.
• Analyser l'impact des campagnes et optimiser les leviers utilisés.
• Collaborer avec l'agence CRM pour les workflows automatisés.
• Soutenir l'équipe Communication B2B sur des projets de branding et marketing global.

Connaissances

Anglais courant

Français natif ou très bon

Rigueur et précision

Esprit d'analyse

Créativité

Autonomie

Bonnes compétences rédactionnelles

Aisance relationnelle

Formation

Bac+3/4/5 en communication, marketing ou équivalent

Outils

Microsoft Office

Adobe Creative Suite

Description du poste

Position Summary

Samsung, une entreprise d'envergure internationale Vous connaissez très certainement nos TV, nos Smartphones voire même notre électroménager, mais saviez-vous que Samsung est devenue l'une des 10 plus grandes et profitables entreprises au monde avec des activités allant de la technologie de pointe, des semi-conducteurs, à la construction d'usines et de gratte-ciel (Burj Khalifa ; Petronas Twin Towers), en passant par la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie et bien plus encore. Nos découvertes, nos inventions et nos produits révolutionnaires nous ont permis d'asseoir notre position de leader dans tous ces domaines, et de toujours aller de l'avant.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Rejoignez la division Mobile Experience B2B (MX B2B), l'équipe au cœur de la transformation digitale des entreprises françaises ! Notre mission : accompagner tous les types d'organisations, de la TPE au CAC 40, en leur proposant les produits & solutions mobiles Samsung les plus innovantes (smartphones, tablettes, PC portables, accessoires et solutions comme Enterprise Edition et Knox Suite).

L'équipe Communication B2B vit au rythme du marketing dynamique avec des défis variés et stimulants. Au service direct du marketing et des sales, nous orchestrons les lancements produits et amplifions la notoriété de la marque Samsung auprès des décideurs IT et business. Un rythme dense mais une grande diversité de projets : c'est ici qu'on ne s'ennuie pas !

Role and Responsibilities

Vos principales responsabilités

• Concevoir et déployer des campagnes emailing d'engagement ciblées destinées aux partenaires et clients B2B pour mettre en avant les nouveautés produits, formations et événements
• Développer des scénarios de marketing automation sophistiqués par industries, avec des mécaniques de scoring et de conversion pour transformer vos leads MQL (Marketing Qualified Leads) en SQL (Sales Qualified Leads)
• Analyser l'impact des campagnes et actions marketing pour optimiser continuellement les leviers activés et maximiser le ROI
• Collaborer étroitement avec l'agence CRM pour l'exécution et l'optimisation des workflows automatisés
• Soutenir l'équipe Communication B2B sur des projets transversaux liés au branding et aux initiatives marketing globales
• Assurer la qualité, la rigueur et la cohérence des contenus produits dans tous les canaux de communication

Ce dont nous avons besoin pour ce rôle

Formation & Expérience :

• Vous êtes étudiant(e) en école de communication, en Licence ou Master (Bac +3/4/5) en communication, marketing, ou équivalent
• Une première expérience en communication, gestion de projet ou marketing automation serait fortement appréciée

Compétences techniques requises :

• Maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Connaissances des outils Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign)
• Excellentes compétences rédactionnelles et aisance relationnelle
• Bonne connaissance de l'écosystème digital : notions de SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux, développement web
• Esprit d'analyse et de synthèse pour interpréter les données marketing
• Forte sensibilité pour les technologies B2B et l'environnement entreprise

Compétences comportementales :

• Rigueur et précision, notamment en orthographe et respect des bonnes pratiques
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives sans supervision constante
• Créativité pour proposer des angles innovants et des améliorations
• Curiosité intellectuelle et envie d'apprendre dans un univers technologique dynamique
• Polyvalence et excellente organisation pour gérer plusieurs projets en parallèle
• Excellent travail en équipe, écoute active et personnalité positive
• Capacité à gérer des situations complexes et à communiquer efficacement
• Langues : Anglais courant (oral et écrit). Français natif ou très bon niveau (oral & écrit).

À quoi ressemble le succès ?

Dans les 6 mois, vous aurez réussi si :

• Vos campagnes emailing atteignent des taux d'engagement et de conversion en hausse mesurables
• Les scénarios de marketing automation déployés ont généré des leads qualifiés (SQL) pour les équipes sales
• Vous avez contribué à optimiser le ROI des actions marketing B2B via des analyses pertinentes et des recommandations actionnables
• Vous travaillez en autonomie tout en étant capable de demander de l'aide quand nécessaire
• Votre rigueur et vos qualités rédactionnelles garantissent la qualité des livrables
• Votre curiosité et créativité ont amené des idées nouvelles pour améliorer nos processusVous avez construit des relations de confiance avec votre équipe et les partenaires (agence CRM, agence de création)

Le processus d'entretien

Entretien RH

Entretien avec le tuteur avec proposition d'un cas d'étude rapide pour sélectionner le candidat.

Skills and Qualifications

Les avantages de travailler chez Samsung incluent :

• 50 % frais de transports
• Titres restaurants : 9.87€ nets (part employeur 60%) + accès au restaur