Chef de Projet Couverture – Gestion Clientèle & Chantier

France Travail; Saleux; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Résumé du poste

France Travail recherche un Conducteur de travaux en couverture chargé de clientèle H/F à Saleux pour renforcer l'équipe et assurer la satisfaction client. Rattaché au chef d'agence, vous serez l'interlocuteur principal pour les clients et contribuerez à la fluidité des opérations et à la croissance commerciale.

Vous assurerez le suivi des dossiers, la prospection et le reporting, tout en garantissant la conformité des chantiers et la fidélisation des clients.

Qualifications

• 1 an d'expérience en couverture indispensable.
• Connaissance technique en couverture indispensable.
• Capacité à entretenir les relations commerciales avec les clients publics ou privés.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail, accueil physique).
• Gérer les relances clients et le suivi des dossiers.
• Mettre à jour les tableaux de suivi et les CRMC.
• Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour assurer la fluidité des opérations.
• Assurer le suivi des dossiers clients et le respect des délais.
• Participer à la fidélisation des clients et proposer des améliorations.
• Reporter les performances commerciales via les tableaux de bord.
• Participer aux réunions et à l'élaboration de nouvelles stratégies.
• Prospecter (terrain et téléphonique) et piloter des opportunités commerciales.
• Évaluer l'état des toitures et effectuer des inspections sur site.

Connaissances

Connaissance technique en couverture

Relation client

Organisation

Prospection terrain et téléphonique

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

France Travail recherche un Conducteur de travaux en couverture chargé de clientèle H/F à Saleux pour renforcer l'équipe et assurer la satisfaction client. Rattaché au chef d'agence, vous serez l'interlocuteur principal pour les clients et contribuerez à la fluidité des opérations et à la croissance commerciale.

Vous assurerez le suivi des dossiers, la prospection et le reporting, tout en garantissant la conformité des chantiers et la fidélisation des clients.