Chef de projet client supply chain (F/H)

Groupe Randstad France; Chaumont; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Randstad France recherche pour son client industriel un Chef de projet client supply chain (F/H) en CDI basé à Chaumont (52). Vous serez l'ambassadeur de la relation logistique avec les clients stratégiques et assurerez un niveau de service optimal.

Vous piloterez l'analyse des besoins, coordonnerez les actions internes et garantirez la performance de la Supply Chain, en lien étroit avec les métiers et les clients.

Qualifications

• Expérience en logistique ou relation client industrielle.
• Excellentes qualités relationnelles et écoute.
• Esprit d'analyse et réactivité pour transformer les réclamations en amélioration.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsabilités

• Être le point de contact clé des acheteurs, logisticiens et qualiticiens chez le client, tout en collectant et diffusant les informations stratégiques en interne.
• Assurer la veille et l'analyse fine des carnets de commandes, gérer les réclamations et réaliser le reporting.
• Anticiper l’évolution des besoins clients, participer activement à l'optimisation du taux de service (OTD) et soutenir les équipes logistiques/qualité sur les points de tension.
• Préparer et animer les revues opérationnelles et les réunions stratégiques, sur site ou directement chez le client.

Connaissances

Relation client

Logistique

Analyse des besoins

Gestion de projets

Description du poste

Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.

Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un industriel important du secteur, un profil Chef de projet client supply chain (F/H) en CDI à Chaumont (52).

En tant que véritable ambassadeur de l'entreprise, vous orchestrez la relation logistique avec les clients stratégiques afin de garantir un niveau de service optimal.

Interlocuteur privilégié des différents métiers, vous pilotez l'analyse des besoins et coordonnez les actions internes pour maximiser la performance Supply Chain.

Au quotidien, vos challenges seront les suivants :

• Être le point de contact clé des acheteurs, logisticiens et qualiticiens chez le client, tout en collectant et diffusant les informations stratégiques en interne.
• Assurer la veille et l'analyse fine des carnets de commandes, gérer les réclamations et réaliser le reporting
• Anticiper l’évolution des besoins clients, participer activement à l'optimisation du taux de service (OTD) et soutenir les équipes logistiques/qualité sur les points de tension.
• Préparer et animer les revues opérationnelles et les réunions stratégiques, sur site ou directement chez le client.

Professionnel de la logistique ou de la relation client industrielle, vous vous distinguez par votre excellent relationnel, votre sens de l’écoute et votre diplomatie.

Votre esprit d'analyse et votre réactivité vous permettent de désamorcer les situations complexes et de transformer les réclamations en opportunités d'amélioration.

Autonome et rigoureux, vous possédez une vraie culture du résultat et le goût du travail en équipe pour faire progresser la performance globale.

Localisation : Bologne

Déplacements : Ponctuels à prévoir pour les réunions sur site chez les clients