Chef de Projet Client (Customer Project Manager)

OKATIM; Lyon; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en ingénierie informatique recherche un Chef de Projet Client à Lyon. Vous serez responsable de la gestion de projets digitaux à forte valeur ajoutée, avec un suivi client direct. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets et maîtrise des outils comme JIRA. Télétravail possible 2 jours par semaine après la période d'onboarding.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets (digital ou industriel).
• Maîtrise des outils collaboratifs (JIRA, Office 365).
• Leadership et sens du client indispensables.
• Aptitude à se saisir de sujets techniques poussés rapidement.

Responsabilités

• Piloter des projets digitaux de bout en bout.
• Coordonner les équipes internes et les partenaires externes.
• Assurer la relation client et le suivi des besoins.
• Suivre les jalons et le budget, garantir le respect des délais.

Connaissances

Gestion de projets

Leadership

Sens du client

Anglais courant

Maîtrise des outils collaboratifs

Outils

JIRA

Office 365

Confluence

Description du poste

Chef de Projet Client (Customer Project Manager)

Les missions du poste

Contexte

Entreprise internationale en pleine transformation digitale, déployant des solutions technologiques innovantes pour ses clients. Nous recherchons un Customer Project Manager pour piloter des projets digitaux à forte valeur ajoutée, en lien direct avec des clients finaux et des équipes internes.

Missions principales

• Piloter des projets digitaux de bout en bout (cycle en V) : De la signature du contrat à la mise en service et suivi après-vente.
• Coordonner les équipes internes et les partenaires externes.
• Assurer la relation client : Duivi des besoins, communication fluide, satisfaction.
• Suivre les jalons et le budget, garantir le respect des délais.
• Préparer le transfert opérationnel et organiser la clôture du projet.
• Mettre en place des boucles de feedback et identifier des opportunités d'amélioration.

Environnement

• Outils : JIRA, Suite Office 365, Confluence.
• Méthodologie : Cycle en V couplée à l'agilité.

Conditions

• Télétravail : 2 jours/semaine (après onboarding en présentiel).
• Langue : Anglais courant obligatoire (bilingue).

Le profil recherché

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de project (digital ou industriel).
• Maîtrise des outils collaboratifs (JIRA, Office 365).
• Anglais courant (écrit et oral).
• Leadership, sens du client, capacité à s'approprier des sujets techniques.
• Aptitude à se saisir de sujets techniques poussés rapidement.

Bienvenue chez OKATIM

OKATIM est une société de conseil en ingénierie informatique spécialisée dans le développement logiciel, la Data et la gestion de projets agiles.

Portée par trois valeurs clés que sont la transparence, la performance & la proximité, OKATIM souhaite redonner du sens au terme ESN. En effet, pour nous, une ESN (Équipe de service du numérique) doit apporter de la valeur ajoutée à ses clients à travers le savoir-faire et l'expertise de ses collaborateurs !

C'est de part ces expertises que nous sommes capables d'accompagner l'ensemble de nos clients dans les domaines suivants :

• Architecture & développement de logiciels
• UX/UI Design Cloud Computing Services
• DEVOPS
• Data science & Data engineering
• IT consulting
• Gestion de projet (Agile, cycle en V...)

Localisation et modalités

Lyon 9e - 69, CDI

Localisation: Lyon, Paris & Normandie !