Chef de Projet Analytics — Banque Digitale & Données

LCL; Villejuif; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le Chef de projet Analytics au sein de la Banque digitale de LCL pilote les dispositifs de mesure et d’analyse des parcours web et mobile, transforme les besoins métier en solutions de collecte fiables et exploite les données pour produire des enseignements actionnables.

Vous coordonnez les parties prenantes, garantissez la qualité des données et veillez au respect des délais et des exigences réglementaires, tout en diffusant une culture de la décision fondée sur la donnée à travers les projets

Responsibilities

• Recueillir, challenger et formaliser les besoins des métiers en matière de mesure, de pilotage et d’analyse.
• Définir les stratégies de marquage et concevoir les plans de tagging des sites et applications mobiles.
• Coordonner la mise en œuvre technique des plans de marquage, organiser les recettes et suivre les corrections jusqu’à la mise en production.
• Garantir la qualité, la fiabilité, la traçabilité et la conformité des données collectées, en lien avec les équipes Data, IT, DPO et Conformité.
• Contribuer au développement et au maintien de flux de données robustes et performants.
• Explorer et analyser les données web et mobile, notamment avec Piano Analytics, afin d’identifier les usages, les irritants et les leviers de performance.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance nécessaires au pilotage de l’activité digitale.
• Concevoir des tableaux de bord, réaliser des études ad hoc et formuler des recommandations claires, directement exploitables par les décideurs.
• Présenter les résultats de manière structurée, pédagogique et adaptée aux différents niveaux d’interlocuteurs.
• Promouvoir une approche centrée sur l’utilisateur et orientée par la donnée au sein des projets digitaux.

Tools

Piano Analytics

Job description

Le Chef de projet Analytics au sein de la Banque digitale de LCL pilote les dispositifs de mesure et d’analyse des parcours web et mobile, transforme les besoins métier en solutions de collecte fiables et exploite les données pour produire des enseignements actionnables.

Vous coordonnez les parties prenantes, garantissez la qualité des données et veillez au respect des délais et des exigences réglementaires, tout en diffusant une culture de la décision fondée sur la donnée à travers les projets