Chef de produit H/F (périmètre E-commerce)

Home Heritage; Schiltigheim; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Home Heritage, leader du sommeil et du confort, recherche un responsable performance offre e-commerce rattaché au Directeur Digital.

Vous pilotez la performance produit, définissez des plans d’actions et coordonnez les équipes internes et les marques pour assurer l’alignement entre marketing, performance commerciale et besoins du marché.

Vous participez à la veille concurrentielle et aux lancements, et contribuez à l’évolution de l’offre.

Qualifications

• Gestion de la performance e-commerce.
• Analyse et synthèse des KPIs produits.
• Animation et coordination cross-équipes.

Responsibilities

• Analyser les performances des produits (CA, marge, volumes) et suivre les KPI par famille.
• Construire et suivre les plans d'actions (prix, promos, contenu) et mesurer leur impact.
• Veiller à la concurrence et partager les enseignements avec les teams marketing et produit.
• Servir d’interface entre les marques et les équipes digitales pour optimiser l’offre.

Job description

Home Heritage est leader spécialiste du sommeil et du confort avec ses marques Dodo©, Drouault©, Anne de Solène©...

Groupe familial ayant plus de 85 années d’expérience, il est l’un des rares acteurs industriels à perpétuer une vraie tradition de production textile en France avec différents sites sur le territoire.

La simplicité, la créativité, l’agilité et l’engagement sont les 4 valeurs que partagent ses 900 salariés.

Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattachés au Directeur Digital et pilotez ainsi la performance globale de l’offre produits sur lessites e-commerce, en assurant une cohérence entre stratégie marketing,performance commerciale et attentes marché, tout en animant un pland’actions continu avec les équipes internes et les marques.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

1. Pilotage de la performance de l'offre

• - Analyse hebdomadaire, mensuelle et annuelle de la performance des produits (CA, marge, volumes...)


• - Suivi des KPI par famille de produits, par gamme, par nouveauté/best/long tail


• - Identification des leviers de croissance et de rationalisation de l'offre

2. Construction et suivi des plans d'actions

• - Définition de plans d'actions opérationnels : mise en avant des produits, ajustement des prix/promos, enrichissement de contenu, arbitrage de gamme


• - Suivi de l'impact des actions dans le temps


• - Coordination avec : les chargés e-commerce, le chef de projet digital, le contrôle de gestion digital

3. Veille concurrentielle et inspiration marché

• -Veillepermanente sur les sites web et les réseaux sociaux :concurrentsdirects e-commerce,DNVB/pure players inspirants,marchésconnexes (maison, lifestyle, premium, etc.), sitesgénéralistes


• - Analyse :offreproduit,pricing,mécaniquespromotionnelles,contenusmarketing,usagesweb & réseaux sociaux


• - Partagestructuré des enseignements (notes mensuelles, benchmarks)

4. Interface Digital - Marketing

• -Êtrel-interlocuteur privilégié des marques sur la performance web


• - Traduireles enjeux marketing en actions digitales concrètes


• - Remonterles insights marché & data e-commerce aux équipes Marketing


• - Participerà la réflexion sur l’évolution de l’offre et des lancements