Chef de marché (h/f) - Marketing de l'offre/Client

SFR; Paris; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Part time

Job summary

Un opérateur télécom français recherche un Chef de marché pour son équipe Marketing à Paris. Le candidat idéal aura une expérience de 3 à 5 ans en marketing et sera responsable de l'analyse du marché, de la définition de recommandations stratégiques et du pilotage de lancements d'offres. Un bon sens de l'orientation client et une maîtrise d'Excel et Powerpoint sont essentiels. Ce poste exige de la rigueur et d'excellentes compétences en communication dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en marketing et/ou gestion de projets.
• Détail orienté chiffres pour atteindre des objectifs.
• Capacité à travailler en mode projet avec un excellent relationnel.

Responsibilities

• Suivre et analyser les évolutions du marché.
• Définir des recommandations de développement de la gamme d'offres fixes.
• Piloter le lancement des nouvelles offres et coordonner les directions impactées.
• Assurer la qualité des parcours et l'expérience client.
• Collaborer avec les équipes SFR pour assurer la cohérence des offres.

Skills

Orienté client

Analyse des chiffres

Organisation

Rigueur

Relationnel

Education

Bac +4/5

Tools

Excel

Powerpoint

Job description

Chef de marché (h/f) - Marketing de l'offre/Client

• Date de publication : 21/01/2026
• Type de contrat : CDD (4 mois)
• Département : Paris (75)
• Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients. Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes. Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste: Chef de marché (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Description de la mission

Sur un marché français très mature avec une concurrence exacerbée, il est indispensable de trouver des éléments de différenciation. Le rôle de la Direction Marketing est de proposer des solutions innovantes d'offres/produits, communication, distribution et prix pour créer une préférence SFR pour nos clients et pour les prospects.

Au sein de la Direction Générale Grand Public de SFR, vous intégrerez la Direction Marketing Offre Fixe, et vous aurez pour mission de développer l'attractivité des offres commercialisées, la considération de marque et la satisfaction de nos clients.

Vous serez garant des recommandations et actions permettant la croissance et le développement du CA conquête (Ventes, ARPU).

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

• Suivre et analyser les évolutions et les chiffres du marché (veille concurrentielle, benchmark, suivi des innovations marché, étude des différentes cibles et opportunités)
• Définir et porter les recommandations de développement stratégique de la gamme d'offres fixes auprès de la direction marketing grand public
• Piloter le lancement des nouvelles offres et des animations commerciales en intervenant et en coordonnant l'ensemble des directions impactées (SI, juridique, direction financière, réseau, canaux de vente, service client, marque)
• Piloter vos KPI afin d'asseoir vos recommandations (reporting, analyse de la performance, formalisation de bilans, étude quanti/quali)
• Garantir la qualité des parcours et l'expérience client sur les offres fixes
• Travailler en collaboration avec les équipes SFR pour garantir la cohérence des offres

De formation Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience réussie d'environ 3 à 5 ans en marketing et/ou gestion de projets.

• Orienté(e) client, vous avez le goût pour les chiffres et les analyses qui vous permet d'atteindre vos objectifs
• Organisé(e) et rigoureux(se) vous vous appuyez sur un excellent relationnel et savez travailler en mode projet
• Excellente maîtrise d'Excel et Powerpoint