Chef de groupe adjoint (F/H)

MAF; Paris; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

28 jours de congés payés

14 RTT

Carte Tickets Restaurant

Restaurant d’entreprise

Accords télétravail

CSE dès l’embauche

PEE et PERCOL

Job summary

MAF recherche un responsable droit des assurances pour assurer la gestion et la défense d’un portefeuille d’adhérents et conseiller sur le plan juridique et administratif.

Le poste exige des compétences managériales, un excellent relationnel et une forte capacité à travailler en équipe tout en respectant la confidentialité et les procédures internes.

Qualifications

• Titulaire d'un Master 2 en droit, idéalement droit des assurances.
• Compétences managériales et sens du relationnel et du service.
• Maîtrise des outils informatiques et travail en équipe.
• Discrétion et confidentialité.
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Responsibilities

• Gérer et défendre le portefeuille d’adhérents, y compris la gestion dédiée.
• Conseiller et fidéliser les adhérents: assistance juridique et administrative.
• Encadrer et animer l’équipe, formation des collaborateurs.
• Organiser et superviser le groupe et répartir le travail.
• Garantir le respect des règles et signatures des chèques dans ses pouvoirs.
• Collaborer aux entretiens annuels et professionnels.
• Assurer l’interface avec le chef de groupe et les adhérents externes.
• Participer à des projets transversaux et recettes des applications.

Skills

Management

Relation client

Rédaction

Oral

Gestion du stress

Gestion des conflits

Informatique

Travail en équipe

Pédagogie

Écoute active

Confidentialité

Education

Master 2 en droit

Tools

Suite bureautique

Job description

Description du poste et Missions

Dans le cadre de ses fonctions, et sans que cette liste soit limitative, le collaborateur sera notamment amené à:

• Assurer la gestion et la défense d’un portefeuille d’adhérents (dont Gestion dédiée),
• Conseiller et fidéliser les adhérents: assistance juridique et administrative et réponses aux problématiques posées,
• Participer à l’animation et l’encadrement de l’équipe:
• Instaurer une dynamique d’équipe tournée vers la fidélisation des adhérents et la défense du portefeuille,
• Etre un référent technique et hiérarchique aux côtés du chef de groupe: formation des nouveaux collaborateurs, transmission de l’information juridique et technique, instruction et étude des cas particuliers et hors cadre de souscription, contrôle des règlements et signatures des chèques dans la limite de ses pouvoirs,
• Organiser et superviser le groupe: assistance à la supervision générale, participation à l’animation de réunions, répartition du travail, respect des règles internes, gestion des conflits en interne et en externe etc.,
• Collaborer à la préparation des entretiens annuels d’évaluation et les entretiens professionnels,
• Assurer l’interface avec le chef de groupe et les collaborateurs,
• Assurer des contacts réguliers avec l’extérieur: notamment les adhérents, les CROA, les RDV MAF, événements divers etc.,
• Participation à des projets transversaux et groupes de travail,
• Participation aux recettes relatives aux applications.

Profil recherché

Titulaire d'un Master 2 en droit, idéalement spécialisé en droit des assurances, vous disposez de solides connaissances techniques en lien avec la construction.

Vous possédez des compétences managériales, un excellent sens du relationnel et du service ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et orale. Vous savez gérer les priorités, les situations de stress et les conflits.

Vous maîtrisez les outils informatiques, travaillez efficacement en équipe, faites preuve de pédagogie, d'écoute et respectez la confidentialité.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Informations utiles

En intégrant la MAF, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :

• 28 jours de congés payés
• 14 RTT
• Carte Tickets Restaurant et Restaurant entreprise
• Accords télétravail
• CSE dès votre embauche
• PEE et PERCOL (avec abondement entreprise)