Chef de dépot pièces détachées F/H

Partedis; France; Hybride; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Partedis recherche un conseiller(ère) en agence pour accompagner les clients au quotidien, les accueillir, les conseiller et vendre les produits du plan de vente.

Vous contribuerez à la fidélisation par un service de qualité et un rôle clé dans la relation client. Le poste s’inscrit dans la création d’une agence à Châtellerault, avec duties variés et interaction régulière avec les fournisseurs.

Qualifications

• Accueil des clients et conseil personnalisé en agence.
• Création et gestion du point de vente.
• Réaliser devis et bons d'emporté.
• Réceptionner les commandes fournisseurs et les ranger.
• Gérer la relation commerciale et les litiges/SAV.

Responsabilités

• Participer à la création et gestion du point de vente.
• Accueillir les clients et les conseiller.
• Réaliser les devis et les bons d'emporté.
• Réceptionner les commandes fournisseurs et les ranger.
• Assurer la relation commerciale et gérer les litiges/SAV.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Relation client

Gestion litiges et SAV

Description du poste

Au quotidien, vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein de l'agence, vous les conseillez et vendez les produits de votre plan de vente.

Votre but ?

Assurer la satisfaction de vos clients, de par votre accueil, vos conseils et votre sens du service

Votre volonté ?

Fidéliser le client en créant une relation de confiance et conviviale.

Dans le cadre de la création de notre agence pièces détachées à Châtellerault, vous réalisez les missions suivantes :

• Participer à la création du point de vente et ensuite en assurer la gestion
• Accueillir les clients dans le libre-service et les conseiller
• Réaliser les devis et les bons d'emporté
• Réceptionner les commandes fournisseurs et les ranger
• Assurer la relation commerciale auprès des clients
• Gérer les litiges et les SAV