Chef de Département H/F CDI 39h00

INTERSPORT FRANCE; Chantepie; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes mensuelles

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT FRANCE recrute un Chef de Département H/F pour l’univers Cycle/Matelériel et Textile Randonnée ski. Vous animez une équipe d’Animateurs de rayons et de vendeurs, et garantissez une expérience client exceptionnelle au quotidien.

Vous organisez l’activité commerciale, supervisez les plannings et les indicateurs de performance, assurez la mise en rayon et la disponibilité des produits, et gérez stocks et litiges tout en formant les collaborateurs.

Qualifications

• Diriger et animer une équipe d’animateurs et vendeurs pour une expérience client optimale.
• Organiser l’activité commerciale, planning et indicateurs de performance.
• Assurer la mise en rayon, disponibilités et prix conformes aux standards.
• Gérer stocks et flux, et résoudre les litiges clients.
• Former et accompagner les collaborateurs pour développer les compétences.

Responsibilities

• Superviser et animer l’équipe pour garantir une expérience client optimale et des résultats performants.
• Organiser et piloter l’activité commerciale (plannings, objectifs, indicateurs de performance et plans d’action).
• Assurer la mise en rayon et la disponibilité des produits selon les standards merchandisings.
• Gérer les stocks, flux de marchandises et litiges clients pour garantir fluidité et satisfaction.
• Former, accompagner et intégrer les collaborateurs afin de développer leurs compétences.

Skills

Leadership

Exemplarité

Fédérer

Orientation résultats

Service client

Gestion d'équipe

Job description

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : primes mensuelles, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité de Chef de Département H/F pour notre univers Cycle / Matériel et Textile Randonnée ski, votre challenge consiste

à animer une équipe d'Animateurs de Rayons, de vendeurseuses et de garantir au quotidien la satisfaction de nos clients pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Superviser et animer l’équipe pour garantir une expérience client optimale et des résultats performants,
• Organiser et piloter l’activité commerciale (plannings, objectifs, indicateurs de performance et plans d’action),
• Assurer la mise en rayon, la disponibilité produits et la conformité des prix selon les standards merchandisings,
• Gérer les stocks, flux de marchandises et litiges clients pour garantir fluidité et satisfaction,
• Former, accompagner et intégrer les collaborateurs afin de développer leurs compétences,
• Contribuer à l’atteinte des objectifs.

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût du service client.

Plus qu’une expérience dans le métier, nous recherchons les talents suivants :

• Leadership et exemplarité,
• Capacité à fédérer et engager,
• Orientation résultats et sens des priorités,
• Sens du commerce et du service client.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.