Chef de Département Gares, Services & Accessibilité

Ile de France Mobilités; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 140 000; Plein temps

Résumé du poste

Île-de-France Mobilités recherche un chef de département Gares, Services et Accessibilité pour piloter les services voyageurs et l’accessibilité dans les gares franciliennes.

Le candidat idéal accompagne les équipes, définit les objectifs, assure la cohérence des politiques de services et coordonne les actions avec les opérateurs et les parties prenantes. Poste à pourvoir en Île-de-France, cadre managérial d’envergure.

Qualifications

• Diplôme de l'enseignement supérieur de type IEP, école de management ou ingénieur.
• Expérience en secteur public ou en bureau d’études transport, avec responsabilités managériales.
• Maîtrise des enjeux de l’accessibilité et des services voyageurs.

Responsabilités

• Encadrer et animer les équipes du département.
• Fixer les objectifs et coordonner les contributions des équipes.
• Veiller à la cohérence et à l’optimisation des activités et ressources.
• Piloter les projets en lien avec les opérateurs et les partenaires externes.
• Contribuer au plan qualité et à l’accessibilité des services voyageurs.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Pilotage de projets

Négociation

Gestion des flux

Formation

Master/transports/management

Description du poste

Île-de-France Mobilités recherche un chef de département Gares, Services et Accessibilité pour piloter les services voyageurs et l’accessibilité dans les gares franciliennes.

Le candidat idéal accompagne les équipes, définit les objectifs, assure la cohérence des politiques de services et coordonne les actions avec les opérateurs et les parties prenantes. Poste à pourvoir en Île-de-France, cadre managérial d’envergure.