Chef de centre h/f

Midas France S.A.S; Les Hutins; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Résumé du poste

MIDAS recherche un Chef de Centre en CDI à temps plein. Vous conseillez les clients sur l’entretien de leur véhicule, développez la performance commerciale et financière du centre, et organisez l’activité de l’équipe.

Vous managez une équipe de 5 à 8 collaborateurs, accompagnez la montée en compétences et assurez une qualité de service irréprochable. Avec plus de 10 000 heures de formation offertes chaque année, vous avez l’opportunité de progresser.

Qualifications

• Formation technique et/ou commerciale requise.
• Première expérience réussie en tant que gérant d'un centre de profit.
• Compétences managériales reconnues et organisation du travail d’équipe.
• Souci de la performance et de la qualité du service client.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur l’entretien et proposer un devis adapté.
• Développer la performance commerciale et financière du centre.
• Manager l’équipe et organiser l’activité du centre.
• Accompagner la montée en compétences des membres de l’équipe.
• Suivre la satisfaction client et le respect des procédures.

Connaissances

Gestion d'équipe

Direction centre de profit

Orientation client

Formation

Formation technique et/ou commerciale

Description du poste

Bienvenue chez MIDAS, spécialiste de l’entretien automobile de proximité.Créée en 1956, la marque s’est imposée comme un acteur de référence du secteur. Avec plus de 370 centres, Midas connaît un développement constant en France comme à l’international. Aujourd’hui l’ensemble de nos collaborateurs partagent esprit familial et passion du métier et bénéficient de réelles opportunités d’évolution, grâce à la formation.Pourquoi nous rejoindre ?Être Chef de Centre aujourd’hui chez Midas, ce n’est plus seulement piloter une activité.C’est comprendre, organiser, décider.C’est donner la direction, accompagner une équipe à taille humaine (5/8 collaborateurs en moyenne) et garantir une qualité de service qui ne laisse rien au hasard.C’est évoluer avec les outils, les attentes clients et les nouvelles mobilités.Et surtout, c’est exercer un métier vivant, concret, responsabilisant, où chaque journée apporte son lot de défis et de réussites.Chez Midas, le métier de Chef de Centre n’est pas figé : il progresse sans cesse. Comme celles et ceux qui l’exercent.Donc si vous cherchez un environnement où votre sens des responsabilités fait grandir une équipe et où vos actions améliorent la performance et la qualité de service, vous êtes à votre place chez Midas.Au quotidien :Vous conseillez les clients sur l’entretien de leur véhicule en proposant un devis adapté.Vous développez la performance commerciale et financière du centreVous managez votre équipe et organisez l’activité du centre.Vous accompagnez la montée en compétences des membres de votre équipe.Avec plus de 10 000 heures de formation offertes chaque année, vous ne manquez jamais une occasion de progresser.Vous êtes…De formation technique et/ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que gérant d'un centre de profit. Vous savez organiser le travail d’une équipe et vos qualités managériales sont reconnues.Dynamique, sens du commerce et du service client, vous êtes sensible à la performance, aux résultats et à la qualité.Chez Midas, nous nous engageons activement en faveur de la diversité, de l'égalité hommes/femmes et de l'inclusion des personnes en situation de handicap, en offrant des opportunités professionnelles équitables à toutes et à tous.Autres informations liées au posteCDI, temps plein (ne comprend pas de travail le samedi), Salaire selon la convention collective des services de l’automobileAvec Midas, vous pourrez toujours avancer