Chef d'équipe SD H/F

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Prime panier repas

Résumé du poste

TRIGO recherche un superviseur sur le site de Metz pour piloter les activités de tri et de retouche et organiser les tâches de votre équipe afin d’assurer l’exécution fluide des missions.

Vous garantirez la qualité des prestations et accompagnerez le développement des compétences de vos collaborateurs par des entretiens et des plans de progression. Vous serez l’interlocuteur privilégié du client et contribuerez à l’amélioration continue.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 et expérience min. 3 ans en milieu industriel.
• Maîtrise du Pack Office et connaissance des normes ISO.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Gestion Opérationnelle : planifier et mettre en place les activités de tri et retouche en supervisant l'équipe.
• Assurance Qualité : garantir la qualité des prestations et veiller au respect des procédures.
• Encadrement d'Équipe : motiver et développer les collaborateurs et mener les entretiens annuels et les plans de progression.
• Communication Client : interlocuteur privilégié du client et remontée des réclamations pour amélioration.

Connaissances

Planification

Gestion d'équipe

Qualité

Communication

Formation

BAC à BAC+2

Outils

Pack Office

ISO qualité

Contrôle dimensionnel

Description du poste

Chez TRIGO, nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes d'approvisionnement et de fabrication. De l'inspection et la retouche au conseil et à l’ingénierie, nous nous engageons pour la qualité de nos partenaires industriels. Nous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d’assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence !

Directement rattaché(e) au Responsable de Site ou Superviseur, vous évoluez au sein du site de notre client :

Vos Responsabilités

• Gestion Opérationnelle : Vous serez en charge de la planification et de la mise en place des activités de tri et de retouche, en supervisant l'ensemble de votre équipe. Votre sens de l'organisation sera essentiel pour garantir une exécution fluide des tâches.
• Assurance Qualité : Vous serez le garant de la qualité des prestations fournies aux clients. Vous veillerez à ce que toutes les missions soient réalisables et respectiez les procédures établies.
• Encadrement d'Équipe : En tant que leader, vous motiverez, encadrerez et développerez vos collaborateurs pour améliorer les performances de l'équipe. A ce titre, vous réalisez les entretiens (suivi de période d'essai, entretien de mi-année et entretien annuel), vous fixez et partagez les objectifs, vous évaluez via la mise en place de plan de développement personnel les compétences de vos collaborateurs, vous participez activement au processus d'évolution interne.
• Communication Client : Vous serez le principal interlocuteur du client. Vous noterez ses réclamations et suggestions, et ferez remonter ces informations à votre hiérarchie pour améliorer continuellement nos services.

De formation BAC à BAC +2, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans acquise en milieu industriel, idéalement automobile. Vous maîtrisez le Pack office et avez une bonne connaissance des normes qualité ISO ainsi que des outils de contrôle dimensionnel standards. Étant l'interlocuteur privilégié du client, vous devez posséder d'excellentes qualités relationnelles et un très bon sens de la communication. Vos qualités relationnelles et managériales ainsi que votre réactivité, vous permettront de réussir à ce poste.

Conditions du poste

• Titulaire du permis B
• Rotation : SD, 5h-17h le samedi et le dimanche
• Package salariale : fixe + prime d'assiduité, de nettoyage et de participation
• Mutuelle et prévoyance
• Prime panier repas
• Compteur de récupération horaire