Chef d'Équipe SAV H/F

Samsic Emploi; Beauvais; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

CET déblocable

Acompte de paie hebdomadaire

Application dédiée

CSE avantageux

Job summary

SAMSIC EMPLOI recrute un Responsable d'Exploitation pour son nouveau site logistique à Beauvais. Vous superviserez l'ensemble des opérations logistiques, du réception au expédition, en veillant à la qualité et au respect des délais.

Vous avez une première expérience dans l'industrie textile et des compétences solides en gestion des stocks, relation client B to B et amélioration continue des processus. Anglais apprécié, CDI proposé, rémunération entre 32 000 et 38 000 € par an.

Qualifications

• Excellente maîtrise des stocks et des flux logistiques.
• Capacité à résoudre des litiges efficacement et à travailler en autonomie.
• Bonnes compétences en communication et relation client B to B, anglais un plus.

Responsibilities

• Organiser les flux logistiques (réception, stockage, expédition).
• Gérer les opérations de picking et suivre les stocks.
• Superviser le service après-vente et résoudre les litiges.
• Gérer les relations B to B avec les clients et assurer la qualité du service.
• Améliorer continuellement les processus logistiques.

Skills

Gestion des stocks

Optimisation des flux logistiques

Gestion des litiges

Relation client B to B

Anglais apprécié

Rigueur et organisation

Autonomie

Job description

SAMSIC EMPLOI, réseau dynamique composé de 400 agences réparties à travers la France et l'Europe, est à vos côtés pour vous proposer des missions de qualité. Vous recherchez de nouveaux défis dans le domaine de la logistique ? Nous avons une opportunité stimulante pour vous. Notre client recrute un Responsable d'Exploitation (H/F/D) pour son nouveau site logistique. En tant que Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de superviser et d'optimiser l'ensemble des opérations logistiques sur le site. Où et quand ? Au 1 Bis rue de Pinçonlieu, 1er étage, 60000 Beauvais, du lundi au Jeudi, de 8h à 12h. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vos missions

• Organisation des flux logistiques (réception, stockage, expédition).
• Gestion des opérations de picking et suivi des stocks.
• Supervision du service après-vente (SAV) et résolution des litiges.
• Communication et gestion des relations B to B avec les clients.
• Amélioration continue des processus logistiques.

Compétences attendues

• Solides compétences en gestion des stocks et en optimisation des flux logistiques.
• Capacité à gérer et à résoudre les litiges de manière efficace.
• Excellentes compétences en communication et en relation client B to B.
• L'anglais est un plus pour ce poste.
• Rigueur, sens de l'organisation et aptitude à travailler de manière autonome.

Vous disposez d'une première expérience dans l'industrie textile, idéalement complétée par des compétences en gestion logistique.

Les avantages

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Rémunération annuelle comprise entre 32 000 et 38 000 euros.
• Taux horaire fixe + 10% d'IFM + 10% de CP
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin
• Application dédiée pour un suivi facilité
• CSE avantageux... et bien plus.