Chef d'équipe SAV Froid / Climatisation / Multi-énergies F/H

WeRecruit; Limoges; Sur place; EUR 35 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit cherche un Responsable Technique SAV à Aixe-sur-Vienne, CDI 39 h, pour encadrer 8 à 10 techniciens spécialisés en froid, climatisation et PAC. Poste managérial avec appui technique et responsabilités transverses.

Vous pilotez le planning, contrôlez les rapports et gérez devis et achats tout en garantissant traçabilité et sécurité, avec 3 à 4 samedis de permanence par an.

Qualifications

• Management d'équipe et supervision de 8 à 10 techniciens SAV.
• Appui technique sur les domaines froid, climatisation et PAC.
• Gestion des devis et achats et consultation des fabricants.
• Traçabilité des fluids frigorigènes et documents CERFA.

Responsabilités

• Encadrer et former l'équipe SAV et assurer le manager de proximité.
• Valider le planning quotidien et arbitrer les urgences.
• Contrôler les rapports et transmettre les données à la facturation.
• Réaliser les devis et suivre les commandes/réparations.
• Veiller à la sécurité, à la conformité et aux EPI.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage du planning

Support technique sur site

Contrôle/qualité

Gestion devis/achats

Description du poste

Vous avez l'attestation fluides catégorie I, vous connaissez le froid mieux que quiconque autour de vous, et vous commencez à vous dire que vous pourriez faire progresser les autres plutôt que de tout réparer vous-même. C'est exactement ce poste : 8 à 10 techniciens à encadrer à Aixe-sur-Vienne, CDI 39 h, 3 120 à 3 470 € brut par mois, véhicule de service, pas d'astreinte et 3 à 4 samedis de permanence par an.

L'entreprise

Plus de 60 ans de génie climatique en Haute-Vienne : chauffage, climatisation, plomberie, électricité et énergies renouvelables, pour les particuliers, les collectivités et le tertiaire. 64 salariés, deux sites, certifications RGE, QualiPV et QUALIBAT-RGE, membre du GIE GESEC. Notre base d'Aixe-sur-Vienne est le cœur de notre activité de maintenance et de dépannage.

Le poste

Rattaché au Responsable d'Agence, vous encadrez 8 à 10 techniciens SAV intervenant sur le froid, la climatisation et les PAC air/eau et eau/eau, mais aussi le gaz, le fioul, le solaire et les granulés. Vous êtes à la fois un appui technique de terrain, un pilote d'activité et un manager de proximité :

• Appui technique : vous soutenez vos techniciens à distance ou sur site et vous vous déplacez sur les situations bloquantes (panne non résolue, diagnostic complexe, installation atypique).
• Pilotage du planning : vous validez la veille le planning du lendemain, vous arbitrez les urgences et vous ajustez la charge entre techniciens.
• Contrôle : vous passez en revue chaque matin les rapports de la veille avant transmission à la facturation.
• Devis et achats : vous chiffrez les réparations et remplacements d'appareils, vous consultez les fabricants et suivez les commandes.
• Fluides frigorigènes : vous êtes le garant de la traçabilité au gramme près, des CERFA et des déclarations réglementaires.
• Management : réunions d'équipe, entretiens annuels, formations, habilitations, intégration des nouveaux arrivants et des apprentis.
• Sécurité : causeries, contrôle des EPI, audits, remontée des incidents sous 24 heures.

Et après

Responsable Technique SAV, développement du SAV tertiaire...

Poste à pourvoir dès que possible.

Ce poste est ouvert à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.