Chef d'Équipe Quai — Leader Logistique & Performance

InPost; Le Fouilloux; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie et responsabilité

Évolution professionnelle

Job summary

Mondial Relay by InPost recherche un chef d'équipe quai en CDI pour superviser une équipe d'agents et assurer l’optimisation des activités du quai. Vous coordonnerez les plannings, serez l’interlocuteur privilégié des transporteurs et suivrez les indicateurs de performance afin de mettre en place des actions correctives.

Le poste nécessite leadership, rigueur et sens du service. Le cadre de travail privilégie l’autonomie, la sécurité et la qualité de l’expérience client, avec des évolutions

Qualifications

• Leadership et gestion d'équipe exigés.
• Bonne capacité d'organisation et de planification.
• Excellente communication et sens du service client.

Responsibilities

• Organiser et optimiser les activités du quai et les flux entrants/sortants.
• Manager une équipe d'agents et piloter les prises de poste (EAE/EP) et les entretiens.
• Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs et assurer le suivi KPI.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’action.
• Veiller au respect des règles de sécurité et de propreté.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Planification

Communication

Job description

Mondial Relay by InPost recherche un chef d'équipe quai en CDI pour superviser une équipe d'agents et assurer l’optimisation des activités du quai. Vous coordonnerez les plannings, serez l’interlocuteur privilégié des transporteurs et suivrez les indicateurs de performance afin de mettre en place des actions correctives.

Le poste nécessite leadership, rigueur et sens du service. Le cadre de travail privilégie l’autonomie, la sécurité et la qualité de l’expérience client, avec des évolutions