Chef d'équipe Propreté multi-sites F/H - CDI 35H - Tarbes (65000)

Groupe APR; Tarbes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Groupe APR Tarbes recherche un Chef d'équipe Propreté multi-sites F/H pour superviser et coordonner les équipes sur plusieurs sites, avec planning hebdomadaire et véhicule de service.

Vous assurez l'intégration et la formation des agents, transmettez les consignes, contrôlez la qualité et gérez les stocks et l'équipement (autolaveuses, monobrosses). Permis B requis; CDI 35 h, localisation Tarbes.

Qualifications

• Formation et accompagnement des agents d'entretien selon les procédures et règles de sécurité.
• Transmission claire et bienveillante des consignes de travail.
• Adaptation de la communication selon les profils rencontrés.
• Contrôles réguliers des prestations et respect du cahier des charges client.
• Gestion des stocks et réassort des fournitures et équipements.
• Intervention en cas d'imprévus et maîtrise des machines spécifiques comme autolaveuses et monobrosses.

Responsibilities

• Superviser l'équipe sur plusieurs sites et assurer l'encadrement quotidien.
• Former et accompagner les agents d'entretien selon les procédures et les règles de sécurité.
• Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect du cahier des charges.
• Gérer les stocks et les équipements et réassortir le matériel utilisé (linge, produits).
• Intervenir en cas d'imprévus et utiliser les machines spécifiques (autolaveuses, monobrosses).
• Maintenir une bonne relation avec les clients professionnels et assurer le service.

Skills

Gestion d'équipe

Formation et accompagnement

Communication efficace

Adaptabilité

Relation client

Tools

Autolaveuses

Monobrosses

Job description

Rejoignez les équipes de notre agence de Tarbes en tant que Chef d'équipe Propreté multi-sites F/H.

Vous serez un élément clé dans la gestion et l'organisation des équipes sur plusieurs sites, en apportant un soutien opérationnel et managérial à votre responsable.

Vos missions :

• Assurer l'intégration, l'accompagnement et la formation des agents d'entretien, sur les procédures à respecter et les règles de sécurité.


• Transmettre les consignes de travail avec clarté et fermeté, tout en adoptant une posture bienveillante et constructive. Vous veillez à leur bonne compréhension et à leur application sur le terrain.


• Adapter votre communication et votre accompagnement aux différents profils et publics rencontrés, en faisant preuve d'écoute, de pédagogie et de capacité d'adaptation.


• Effectuer des contrôles réguliers sur les différents sites pour garantir que les prestations respectent le cahier des charges convenu avec nos clients.


• Remonter les situations critiques ou sensibles à votre responsable.


• Vérifier et gérer les stocks (produits de nettoyage, équipements, linge), avec la responsabilité de réassortir et livrer les fournitures manquantes (linge propre, linge sale, etc.).


• Intervenir en cas d'imprévus pour prendre le relais sur des missions de nettoyage d'urgence et/ou de remise en état, et savoir utiliser les machines spécifiques telles que les autolaveuses et les monobrosses.


• Être en contact direct avec nos clients professionnels et veiller à maintenir une excellente relation clientèle.

Vous intervenez sur le secteur du 65 selon un planning hebdomadaire établi par votre responsable.

Ce poste nécessite une réelle souplesse organisationnelle et une capacité à s'adapter aux impératifs et aux imprévus de l'activité.

Un véhicule de service vous sera mis à disposition pour réaliser vos déplacements professionnels – Permis B obligatoire.

CDI 35 h à pourvoir dès que possible.