Chef d'Équipe Nettoyage — Leadership & Qualité

NET SERVICE; Saint-Benoît; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule

Téléphone mobile

Formation aux méthodes et procédures

Résumé du poste

NET SERVICE recherche un(e) Chef d'équipe Propreté pour assurer le bon déroulement des prestations, l'encadrement des équipes et la satisfaction des clients sur Saint-Benoît (86280). CDI à temps plein, prise de poste à définir et véhicule de service fourni.

Vous organisez les interventions, préparez les plannings, formez les salariés, contrôlez la qualité et traitez les réclamations. Vous participez à l'élaboration des devis et assurez le suivi commercial en collaboration avec la direction.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans le nettoyage locaux exigée.
• Expérience en management ou encadrement d'équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et PEGACE PROPRETE.
• Permis B indispensable pour déplacements entre sites clients.

Responsabilités

• Organiser et répartir les interventions des agents de nettoyage.
• Préparer les plannings et assurer leur suivi.
• Former les nouveaux salariés et rappeler les consignes de sécurité.
• Réaliser les contrôles qualité sur les sites clients et identifier les dysfonctionnements.
• Gérer les réclamations clients et proposer des solutions.
• Réaliser les devis clients et suivre les prestations.

Connaissances

Boîte mails

Entretenir, nettoyer un espace

Excel

Word

Baliser les zones glissantes

PEGACE PROPRETE

Permis B

Formation

Bac+2 ou équivalents Nettoyage locaux

Bac ou équivalent Nettoyage locaux

Outils

Logiciel PEGACE PROPRETE

Description du poste

NET SERVICE recherche un(e) Chef d'équipe Propreté pour assurer le bon déroulement des prestations, l'encadrement des équipes et la satisfaction des clients sur Saint-Benoît (86280). CDI à temps plein, prise de poste à définir et véhicule de service fourni.

Vous organisez les interventions, préparez les plannings, formez les salariés, contrôlez la qualité et traitez les réclamations. Vous participez à l'élaboration des devis et assurez le suivi commercial en collaboration avec la direction.