Chef d'Équipe Nettoyage H/F

Sud Service Sas; Arras; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Sud Service Sas recherche un chef d'équipe nettoyage H/F pour intervenir sur un secteur géographique défini. Vous aurez une fonction polyvalente associant le nettoyage des parties communes et l'accompagnement des agents.

Autonome, organisé et rigoureux, vous coordonnez les équipes, assurez le respect des méthodes et des fréquences, et participez à l'intégration des nouveaux agents. Permis B indispensable pour déplacements réguliers sur le secteur.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la propreté et encadrement souhaitée.
• Autonomie et sens de l'organisation requis.
• Bon relationnel et capacité à accompagner une équipe sur le terrain.

Responsabilités

• Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes de résidences.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées par les agents.
• Accompagner les agents dans la bonne réalisation de leurs missions et le respect des méthodes de travail.
• Identifier les écarts et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux agents.
• Veiller au respect des consignes, des fréquences de passage et des standards de qualité.
• Faire remonter les besoins, difficultés ou anomalies rencontrés sur les différents sites.
• Intervenir ponctuellement en renfort afin d'assurer la continuité et la qualité des prestations.

Connaissances

Gestion d'équipe

Contrôle qualité

Autonomie

Organisation

Relationnel

Pédagogie

Permis B

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chef d'équipe nettoyage H/F pour intervenir sur un secteur géographique défini.Vous occuperez un poste polyvalent, associant la réalisation de prestations de nettoyage et l'accompagnement des agents présents sur votre secteur.

Vos principales missions :

• Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes de résidences ;
• Contrôler la qualité des prestations réalisées par les agents sur votre secteur ;
• Accompagner les agents dans la bonne réalisation de leurs missions et le respect des méthodes de travail ;
• Identifier les éventuels écarts et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
• Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux agents ;
• Veiller au respect des consignes, des fréquences de passage et des standards de qualité ;
• Faire remonter les besoins, difficultés ou anomalies rencontrés sur les différents sites ;
• Intervenir ponctuellement en renfort afin d'assurer la continuité et la qualité des prestations.

Profil recherché :

Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail de terrain.Vous disposez d'un bon relationnel et êtes capable d'accompagner une équipe avec pédagogie tout en veillant au respect des consignes et du niveau de qualité attendu.Une expérience dans le secteur de la propreté ainsi qu'une première expérience dans l'encadrement ou l'accompagnement d'agents sont appréciées. Permis B indispensable en raison des déplacements réguliers sur les différentes résidences du secteur.

Experience: 12 MoisCompétences: Communiquer avec les équipes sur le terrain pour coordonner les opérations,Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectuésPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.