Chef d'Équipe Mécanique H / F

Mary; Le Havre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un chef d'équipe Mécanique pour encadrer l'atelier à Le Havre. Vous serez responsable de l'organisation et de la planification des interventions, de la gestion des réclamations et du suivi des activités. Le candidat idéal doit avoir une expérience managériale dans le secteur automobile et des compétences en gestion de documentation et qualité. Ce poste offre un cadre stimulant et la possibilité de contribuer au développement de l'équipe.

Qualifications

• Profil technique avec une première expérience managériale en concession automobile.
• Compétences en organisation et planification des interventions.
• Capacité à encadrer une équipe et à promouvoir les services.

Responsabilités

• Encadrer l'ensemble de l'atelier de Renault Dacia.
• Organiser et planifier les interventions de maintenance.
• Gérer les réclamations et la relation avec les experts.

Connaissances

Expérience managériale

Connaissance des procédures qualité

Compétences en organisation

Résolution de réclamations

Description du poste

Le chef d'équipe Mécanique assure une fonction d'encadrement de l'ensemble de l'atelier de Renault Dacia du Havre

Activités en relation avec l'organisation de la maintenance

• Organisation et planification des interventions,
• En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
• Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance

• Établissement de tous documents internes et comptables,
• Restitution du véhicule au client,
• Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
• Promotion des offres de service de l'entreprise,
• Gestion de la relation avec l'expert : Préparation du dossier collision en vue de l'expertise, Constitution des expertises contradictoires.

En relais d'un responsable hiérarchique, le chef d'équipe réalise les activités suivantes :

• Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
• Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
• Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,
• Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.

Profil technique disposant d'une première expérience managériale en concession automobile