Chef d’équipe Logistique (F/H)

Castorama; Arrondissement de Tours; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Résumé du poste

Castorama Centre-Val de Loire recherche un Chef de secteur relation client Pro pour accompagner les équipes et optimiser le flux de marchandises en magasin. Vous contribuerez à la mise à disposition des produits et au service client sur le périmètre Pro.

Vous assurez la réception et l’expédition, le contrôle qualité, le respect des règles d’hygiène et sécurité, et vous participez à la formation des nouveaux collaborateurs. Profil logisticien avec permis cariste souhaité.

Qualifications

• Formation en logistique, gestion et/ou d’entreposage.
• Goût du service client et rigueur.
• Permis cariste idéal.

Responsabilités

• Contrôler les zones de réception et d’expédition des marchandises.
• Assurer la mise en rayon des produits avec les équipes de vente et soutenir le service client Pro.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité dans la zone logistique.
• Participer à la formation des nouveaux collaborateurs et veiller à la circulation de l’information dans l’équipe.
• Participer à l’ensemble des activités du secteur logistique.

Connaissances

Service client

Rigueur

Organisation

Permis cariste

Formation

Formation Logistique/Entrepôt

Description du poste

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Ce qui rythme tes journées

Tu contribues à l’optimisation et à la continuité du flux de marchandises pour faciliter la mise à disposition aux équipes de vente et aux clients. Pour ce faire, tu :

• contrôles les zones de réception et d’expédition des marchandises
• vérifies le contenu et la qualité des marchandises à l’arrivée ou au départ et tu établis les bons de réception et de livraisons nécessaires
• fais respecter les règles d’hygiènes et de sécurité dans la zone placée sous ta responsabilité
• effectues «l’alvéolage» des commandes clients en Zone de Retrait de Marchandises et tu participes à la mise à disposition pour le client
• assures de la mise en rayon des produits en collaboration avec les équipes de vente
• prends en charge les services logistiques
• participes à la formation des nouveaux collaborateurs et tu veilles à la bonne circulation des informations au sein de l’équipe
• participes à l’ensemble des activités du secteur logistique

Ce qu’on apprécie chez toi

• Ton sens du service au client
• Ta rigueur et ton sens de l’organisation
• Ta formation Logistique, gestion et/ou d’entreposage
• Ton expérience dans le secteur de la distribution est un plus
• Tu es idéalement titulaire du permis cariste

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur!

Castorama s’engage dans une politique RH favorisant l’Inclusion et la Diversité. Nous précisons que ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d’origine, de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap. En plus de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous, chez Castorama, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos offres d’emploi.

Chef de secteur relation client Pro (F/H)