Chef d'équipe H/F

Michael Page (France); Plaisir; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Primes

Voiture de service

Zusammenfassung

Notre client recherche un Chef d'équipe pour animer et piloter l'équipe, assurer la gestion des plannings et des absences, et garantir la qualité des prestations. Vous serez en charge de la relation client et du reporting des activités.

Les horaires proposés sont le matin (4h30-11h30) ou l'après-midi (11h-17h). Le poste offre des primes et une voiture de service.

Qualifikationen

• Expérience en animation et pilotage d'équipe.
• Bonne communication et écoute active.
• Maîtrise du Pack Office, bon niveau Excel.

Aufgaben

• Animer et piloter l'équipe: gestion des plannings, absences et formations, habilitations, sécurité, horaires, remplacements.
• Élaborer et contrôler les procédures de travail.
• Gestion de la relation clients.
• Garantir la qualité des prestations.
• Effectuer des suivis de collecte.
• Suivi et reporting de l'activité de l'équipe.
• Gérer les conflits et résoudre les problèmes.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Relation client

Excel

Pack Office

Tools

Pack Office

Excel

Jobbeschreibung

Notre client

Notre client recherche un Chef d'équipe H/F

Poste et missions

En tant que Chef d'Équipe, vos missions sont les suivantes :

• Animer et piloter l'équipe : Gestion des plannings, gestion des absences et formations, habilitations, règles de sécurité, respect des horaires, gestion remplacements,
• Élaborer et contrôler les procédures de travail,
• Gestion de la relation clients
• Garantir la qualité des prestations,
• Effectuer des suivis de collecte,
• Assurer le suivi et reporting de l'activité de l'équipe permettant d'en optimiser le fonctionnement,
• Gérer les conflits, régler les problèmes liés à l'activité du service.

Profil recherché

• Vous êtes force de proposition.
• Vous êtes doté d'un bon relationnel, d'un bon savoir-être et d'une bonne capacité d'écoute et avez une communication aisée.
• Vous maîtrisez le Pack Office (bon niveau d'Excel)
• Horaire du matin (4h30 - 11h30) ou bien d'apres midi (11h-17h)

Conditions et Avantages

salaire fixe + avantages (primes, voiture de service)