Chef d'équipe H/F

JEAN LAIN MOBILITÉS; Albertville; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte SWILE 160€/mois

Aide à la mobilité

Mutuelle familiale

Poste à pourvoir rapidement

Résumé du poste

MIDAS, franchise du Groupe Jean Lain Mobilités, recherche un responsable d’atelier à Albertville. Vous pilotez l’activité de l’atelier, coordonnez une équipe et assurez la qualité du service client en liaison avec la réception après-vente.

Poste à pourvoir dès que possible avec 40 heures par semaine, rémunération mensuelle entre 2600 et 3200 euros brut et mutuelle familiale. SWILE et aide à la mobilité font partie des avantages.

Qualifications

• Formation en mécanique automobile exigée et expérience en atelier.
• Compétences en coordination et supervision d’équipe.
• Maîtrise des interventions mécaniques courantes et complexes.

Responsabilités

• Planifier et répartir les interventions en soutien du Chef de centre.
• Animer et encadrer une équipe de mécaniciens.
• Veiller au respect des délais, procédures et qualité.
• Assurer le lien avec la réception et le service après-vente.

Connaissances

Gestion d'équipe

Mécanique automobile

Diagnostic technique

Service client

Suivi des interventions

Formation

CAP / Bac Pro / BTS mécanique automobile

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoignez MIDAS, franchise du Groupe Jean Lain Mobilités, spécialiste de l’entretien automobile de proximité.

Midas est une marque d’origine américaine créée en 1956. Enseigne du groupe MOBIVIA depuis 2004, MIDAS compte aujourd’hui près de 360 centres en France et poursuit son développement au niveau national et international

Le concept MIDAS repose sur la combinaison d’un réseau important de franchises et d’un réseau de succursales. Professionnelle de l’entretien de véhicules multimarques, l’enseigne propose une gamme de services diversifiée : révision, embrayage, trains roulants avec réglage géométrie, vidange, pneus, amortisseurs, courroie de distribution et diagnostic électronique.

Poste

Rattaché(e) au Chef de centre, vous pilotez l’activité de l’atelier tout en restant pleinement opérationnel(le) sur les interventions techniques. Vous coordonnez une équipe de 2 mécaniciens et contribuez à la qualité du service apporté à nos clients, en lien étroit avec la réception après-vente.

Pilotage et organisation de l’atelier :

• Planifier et répartir les interventions en appui du Chef de centre
• Animer une équipe de 3 mécaniciens
• Veiller au respect des délais, des procédures et des standards de qualité
• Assurer la bonne tenue de l’atelier (propreté, rangement, respect des règles de sécurité et de présentation)

Production technique :

• Réaliser des interventions mécaniques complexes : distribution, turbo, embrayage, boîte de vitesses, moteur…
• Diagnostiquer les pannes et garantir la fiabilité des réparations effectuées
• Compléter les ordres de réparation et assurer la traçabilité des interventions

Relation client et support après-vente :

• Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction
• Apporter un appui technique et opérationnel à la réception après-vente
• Participer à la gestion des situations clients sensibles ou techniques

Conditions liées au poste de travail :

• Statut agent de maitrise
• Rémunération : 2600 - 3200 euros brut mensuel (fixe + variable)
• 40h du lundi au vendredi
• Carte SWILE (tickets restaurant) : 160€/mois
• Forfait "Aide à la mobilité" (déménagement)
• Mutuelle familiale
• Poste à pourvoir dès que possible !

REF:SP2

Profil

• Issu(e) d’une formation en mécanique automobile (CAP / Bac Pro / BTS), vous justifiez d’une expérience significative en atelier, idéalement complétée par une première expérience en coordination d’équipe.
• Vous maîtrisez les interventions techniques courantes et complexes.
• Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :
• Votre sens du service client et votre aisance relationnelle
• Votre posture de référent, capable d’accompagner et de faire progresser une équipe
• Votre rigueur et votre exigence en matière de qualité et de sécurité
• Votre capacité à travailler en transversal avec la réception après-vente
• À l’aise avec les outils informatiques, vous savez assurer un suivi fiable des interventions et des dossiers.