Chef d’équipe facilites H/F – CDD

NETMAN; Crolles; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement transports 50%

Poste à pourvoir rapidement

Résumé du poste

NETMAN Crolles recherche un/une Chef d’équipe facilities pour superviser une équipe d’environ 8 agents sur des prestations de propreté, logistique et multi-services.

Vous assurez l’organisation du chantier, le suivi des formations, la qualité des prestations et la relation client sur site, tout en veillant au respect des règles de sécurité et des procédures.

Le poste est à temps plein du lundi au vendredi, avec remboursement partiel des transports et prise de poste dès que possible.

Qualifications

• Expérience confirmée en nettoyage, manutention ou propreté, idéalement en encadrement.
• Sens de l'organisation, de l'écoute et de la communication.
• Calme et réactivité face aux imprévus.
• Rigueur sur les consignes, la qualité et la sécurité.
• Leadership et goût de la transmission.

Responsabilités

• Gérer et encadrer l'équipe d'environ 8 personnes au quotidien.
• Organiser les formations internes, les congés et les entretiens annuels.
• Transmettre les compétences et assurer le transfert de savoir-faire.
• Préparer le chantier ou l'atelier: matériel, produits, planning et répartition des tâches.
• Gérer les absences et aléas quotidiens.
• Vérifier le tableau AVP et les pointages horaires.
• Veiller au bon fonctionnement des matériels et optimiser les méthodes.
• Assurer la disponibilité des produits (quantité, délais, qualité).
• Ouvrir les fiches de non-conformité.
• Analyser les indicateurs, proposer des actions d'amélioration et faire évoluer le suivi qualité.
• Remonter les besoins et anomalies au responsable.
• Être interlocuteur du client sur site et l'informer de l'avancement.
• Participer à la réunion mensuelle avec le client selon le planning.
• Veiller au port des EPI et aux règles de sécurité.
• Revoir les procédures et animer un point sécurité avec les agents.
• Diffuser et animer les causeries sécurité.
• Réaliser les visites sécurité client et NETMAN.
• Signaler les incidents et participer aux analyses de risques.

Connaissances

Management d'équipe

Organisation

Qualité

Relation client

Santé et sécurité

Leadership

Description du poste

Implantée depuis 1977 en Normandie, NETMAN a construit sa notoriété sur des marchés à fortes exigences techniques et réglementaires que ce soit au niveau Régional ou National. Notre métier est de réaliser en secteurs sensibles et classiques des prestations de propreté, de logistique et de multi services. Nos principaux clients sont des industries pharmaceutiques, pétrochimiques et nucléaires, des établissements hospitaliers, des entreprises tertiaires et des collectivités.

NETMAN Crolles, recrute, dans le cadre d’un contrat a durée déterminée renouvelable un/une Chef d’équipe facilites H/F

LE POSTE :

Rattaché(e) au Gestionnaire de site – Activités tertiaires et Facilities, vos missions au quotidien seront les suivantes

Management d'équipe

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe au quotidien (environ 8 personnes)

• Gérer les formations internes, les congés et les entretiens annuels

• Transmettre les compétences

Organisation et suivi

• Consulter les mails et traiter les demandes

• Préparer le chantier ou l'atelier : matériel, produits, planning, répartition des tâches

• Gérer les absences imprévues du jour, les aléas et les imprévus

• Vérifier le tableau AVP et les pointages horaires

• Veiller au bon fonctionnement des matériels et optimiser les méthodes de travail

• Assurer la mise à disposition des produits (quantité, délais, qualité)

Qualité

• Appliquer les consignes écrites et les gammes qualité

• Contrôler de façon aléatoire les prestations de logistique et de nettoyage réalisées par les agents

• Suivre et contrôler les actions qualité NETMAN et client

• Ouvrir les fiches de non-conformité

• Analyser les indicateurs, proposer des actions d'amélioration et faire évoluer le suivi qualité

• Remonter les besoins et anomalies à votre responsable

Relation client

• Être l'interlocuteur du client sur site et l'informer de l'avancement et des difficultés

• Participer à la réunion mensuelle avec le client, selon le planning établi

Santé et sécurité

• Veiller au port des EPI et à l'application des règles de sécurité

• Revoir les procédures et animer un point sécurité avec les agents (Cr.300)

• Diffuser et animer les causeries sécurité

• Réaliser les visites sécurité (client et NETMAN)

• Signaler les incidents, participer aux analyses de risques et appliquer les plans de prévention

• Maintenir le lieu de travail en bon état et en sécurité

Horaires : Du lundi au vendredi: 08h30 – 12h00 / 13h00 – 16h30 35h/ semaine - temps plein

Remboursement à hauteur de 50%, sur les abonnements transports

Prise de poste : dès que possible

• Expérience confirmée en nettoyage, manutention ou propreté, idéalement en encadrement

• Sens de l'organisation, de l'écoute et de la communication

• Calme et réactivité face aux imprévus

• Rigueur sur les consignes, la qualité et la sécurité

• Leadership et goût de la transmission