Chef d’équipe collecte déchets — supervision opérationnelle

Paprec; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Paprec recherche un Chef d’équipe collecte pour diriger une équipe de chauffeurs et équipiers sur le secteur de l'agence d'Aspach-Michelbach. Rattaché au Responsable d’agence, vous assurez l’animation, l’organisation des tournées et le respect des procédures.

Vous suivez l’activité au quotidien, pilotez les indicateurs de performance, garantissez la qualité de service et la sécurité des véhicules, et assurez le reporting auprès du Directeur d’agence tout en restant l’interlocuteur du client

Qualifications

• Diriger et animer une équipe de collecte.
• Garantir la bonne réalisation des tournées quotidiennes.
• Veiller à l’application des processus internes.
• Intervenir sur le terrain pour assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• Être l interlocuteur privilégié du client territorial et anticiper ses besoins.

Responsabilités

• Piloter les indicateurs de performance et les présenter au client.
• Assurer le reporting auprès du Directeur d’agence.
• Veiller au respect des consignes d’hygiène, de sécurité et des procédures.
• Veiller à l'état et à la sécurité des véhicules.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Supervision opérationnelle

Relation client

Description du poste

Paprec recherche un Chef d’équipe collecte pour diriger une équipe de chauffeurs et équipiers sur le secteur de l'agence d'Aspach-Michelbach. Rattaché au Responsable d’agence, vous assurez l’animation, l’organisation des tournées et le respect des procédures.

Vous suivez l’activité au quotidien, pilotez les indicateurs de performance, garantissez la qualité de service et la sécurité des véhicules, et assurez le reporting auprès du Directeur d’agence tout en restant l’interlocuteur du client