Chef d'Équipe Café — Management & Formation

Starbucks France; Lyon; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Entreprise handi accueillante

Résumé du poste

ALSEA, pour le développement en France de l’enseigne STARBUCKS, recrute un/une Superviseur d'équipe pour accompagner le Store Manager dans le salon.

Vous assurez le management des équipes, l'accueil et la formation des partenaires, veillant au respect des normes d'hygiène et de sécurité et aux standards Starbucks. Vous savez communiquer avec passion le café et fédérer les équipes autour d’un service client d’exception.

Qualifications

• Expérience en encadrement d'équipe dans le secteur de la restauration ou du café.
• Capacité à gérer les plannings et l'organisation quotidienne du salon.
• Autonomie, dynamisme et sens du relationnel.

Responsabilités

• Communiquer sa passion et son expertise du café auprès de la clientèle et des baristas.
• Participer au management des équipes et à l'organisation quotidienne du salon (planning, répartition des tâches, accueil et formation des partenaires).
• Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des standards Starbucks.

Description du poste

ALSEA, pour le développement en France de l’enseigne STARBUCKS, recrute un/une Superviseur d'équipe pour accompagner le Store Manager dans le salon.

Vous assurez le management des équipes, l'accueil et la formation des partenaires, veillant au respect des normes d'hygiène et de sécurité et aux standards Starbucks. Vous savez communiquer avec passion le café et fédérer les équipes autour d’un service client d’exception.