Chef d’Atelier Poids Lourds — Pilotage & Diagnostics

Pherecrute; Saint-Brieuc; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

FPLS à St Brieuc (22) cherche un Chef d’atelier Poids Lourds H/F pour diriger l’atelier et piloter l’équipe, en lien avec le développement commercial et la satisfaction client.

Dans ce rôle opérationnel, vous planifierez et coordonnerez les interventions selon priorités et ressources, suivrez les temps et veillerez à la propreté et à la rentabilité. Vous assurerez diagnostics, devis et prise en charge technique des véhicules tout en supervisant les dépannages et les réclamations clients.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les interventions en fonction des priorités, de la charge de travail et des ressources disponibles.
• Suivre les temps d’intervention, optimiser les espaces de travail et veiller à la propreté et à la gestion des déchets, pour améliorer la rentabilité de l’atelier.
• Réaliser les diagnostics, établir les devis et organiser la prise en charge technique des véhicules.
• Superviser les interventions, piloter les dépannages hors site, gérer les garanties de paiement et répondre aux réclamations clients.
• Participer à la prospection commerciale : analyser les besoins, proposer les offres et suivre la mise en œuvre de la stratégie commerciale.
• Animer l’équipe, fixer les objectifs, organiser les réunions et accompagner le développement des compétences.

Skills

Planification

Coordination

Management d’équipe

Relation client

Optimisation

Supervision

Job description

Passionné(e) par la mécanique (Poids Lourds) et motivé(e) par la relation client ? Alors, prépare-toi à embarquer dans une aventure XXL !

FPLS recherche un(e)Chef d’atelier Poids Lourds H/Fsur lesite deSt Brieuc (22).

Tes missions, si tu les acceptes!

• Dans l’atelier, tu seras au cœur de l’organisation opérationnelle : tu planifieras et coordonneras les interventions en fonction des priorités, de la charge de travail et des ressources disponibles.

• Tu suivras les temps d’intervention, optimiseras les espaces de travail et veilleras à la propreté, au rangement et à la bonne gestion des déchets. Toujours à l’affût d’améliorations, tu identifieras les actions nécessaires pour renforcer la rentabilité de l’atelier.

• Côté relation client, tu réaliseras les diagnostics, établiras les devis et organiseras la prise en charge technique des véhicules.

• Tu superviseras les interventions, piloteras les dépannages hors site, géreras les garanties de paiement et répondras aux réclamations clients avec professionnalisme.

• Tu participeras aussi à la prospection commerciale : analyser les besoins, proposer les offres adaptées et assurer la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’atelier feront partie de ton quotidien, tout comme le suivi du fichier clients.

• En tant que manager, tu animeras ton équipe en fixant les objectifs, en organisant les réunions, et en accompagnant chacun dans le développement de ses compétences.