Chef d'Atelier Mécanique Auto — Leadership & Diagnostics

Speedy France; Roz ar C'hastell; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

SPEEDY France recrute un Chef d'atelier mécanique automobile F/H en CDI pour piloter l’atelier et garantir la satisfaction client. En collaboration avec le Chef de centre, vous garantissez le bon fonctionnement des prestations et managez les mécaniciens sur l’ensemble des opérations techniques.

Le poste implique un accueil client senior et la prise en charge des véhicules avec un premier diagnostic rapide, ainsi que l’orchestration des interventions et le développement des prestations proposées

Qualifications

• Expérience managériale dans un atelier automobile.
• Compétences en diagnostic et prise de décision technique.
• Excellente orientation service client et satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer l’activité de l’atelier et accompagner les mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client et prendre en charge le véhicule.
• Réaliser un premier diagnostic et orienter les interventions.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commerciales par l’enseigne.
• Orchestrer les interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• Veiller au bon fonctionnement du centre et soutenir le Chef de centre en son absence.

Connaissances

Management équipe

Diagnostic véhicule

Accueil client

Planification interventions

Supervision atelier

Description du poste

SPEEDY France recrute un Chef d'atelier mécanique automobile F/H en CDI pour piloter l’atelier et garantir la satisfaction client. En collaboration avec le Chef de centre, vous garantissez le bon fonctionnement des prestations et managez les mécaniciens sur l’ensemble des opérations techniques.

Le poste implique un accueil client senior et la prise en charge des véhicules avec un premier diagnostic rapide, ainsi que l’orchestration des interventions et le développement des prestations proposées