Chef d'Atelier — Leadership & Satisfaction Client

Feu vert; Carbonne; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100 %

Tickets restaurant 8 € / jour

Valise diagnostic multimarque (Autel)

Résumé du poste

Feu Vert propose un poste de Chef d'Équipe Atelier H/F pour piloter l'équipe technique en centre automobile et garantir la qualité des prestations.

Vos missions incluent l'animation et la formation des Techniciens, l'ordonnancement des prestations, le contrôle de la satisfaction client et le développement du chiffre d'affaires atelier. CDI avec rémunération 2 600–3 000 € brut mensuel selon expérience, primes et mutuelle prise en charge, tickets restaurant et outillage pro.

Qualifications

• Formation Bac+2 en mécanique automobile ou expérience significative en gestion d'atelier.
• Solides compétences techniques et managériales.
• Fort sens de la satisfaction client.

Responsabilités

• Garantir la qualité des interventions réalisées en atelier.
• Contrôler la satisfaction client et veiller au respect des standards Feu Vert.
• Animer, former et motiver l'équipe des Techniciens Monteurs Spécialisés.
• Transmettre les connaissances et le savoir-faire.
• Développer le chiffre d'affaires de l'atelier.
• Garantir la productivité de l'équipe et optimiser les performances de l'atelier.
• Ordonnancer les prestations selon les compétences et les délais.
• Analyser les résultats et proposer des améliorations.
• Participer à la prise en charge des clients et à l'élaboration des devis et factures.

Connaissances

Gestion d'équipe

Mécanique automobile

Satisfaction client

Formation

Bac+2 en mécanique automobile

Outils

Autodata

ServiceBox

Autel diagnostic tool

Description du poste

Feu Vert propose un poste de Chef d'Équipe Atelier H/F pour piloter l'équipe technique en centre automobile et garantir la qualité des prestations.

Vos missions incluent l'animation et la formation des Techniciens, l'ordonnancement des prestations, le contrôle de la satisfaction client et le développement du chiffre d'affaires atelier. CDI avec rémunération 2 600–3 000 € brut mensuel selon expérience, primes et mutuelle prise en charge, tickets restaurant et outillage pro.