Chef d’Atelier Auto — Leadership & Satisfaction Client

Feu Vert France; Carbonne; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100 %

Titres restaurant : 8 € / jour

Valise diagnostic multimarque (Autel)

Résumé du poste

Feu Vert France recherche un Chef d’Atelier capable d’allier expertise technique, management d’équipe et satisfaction client pour contribuer à la performance de notre centre. Vous garantissez la qualité des interventions, animez et formez l’équipe de Techniciens, et coordonnez les commandes, devis et factures tout en veillant à optimiser le chiffre d’affaires et la productivité.

Profil Bac+2 en mécanique ou expérience équivalente, compétences techniques et managériales, sens du service et de la

Qualifications

• Formation Bac+2 en mécanique automobile ou expérience significative en gestion d’atelier.
• Solides compétences techniques et managériales, et sens de la satisfaction client.

Responsabilités

• Garantir la qualité des interventions en atelier.
• Contrôler la satisfaction client et veiller au respect des standards.
• Animer, former et motiver l’équipe des Techniciens Monteurs Spécialisés.
• Transmettre le savoir-faire et les connaissances.
• Développer le chiffre d’affaires de l’atelier.
• Garantir la productivité et optimiser les performances de l’atelier.
• Ordonnancer les prestations selon les compétences et les délais.
• Analyser les résultats et proposer des améliorations.
• Participer à la prise en charge des clients et à l’élaboration des devis et factures.

Connaissances

Gestion d'équipe

Satisfaction client

Compétences techniques

Planification et organisation

Formation

Bac+2 en mécanique automobile

Outils

Autodata

ServiceBox

Valise diagnostic Autel

Description du poste

Feu Vert France recherche un Chef d’Atelier capable d’allier expertise technique, management d’équipe et satisfaction client pour contribuer à la performance de notre centre. Vous garantissez la qualité des interventions, animez et formez l’équipe de Techniciens, et coordonnez les commandes, devis et factures tout en veillant à optimiser le chiffre d’affaires et la productivité.

Profil Bac+2 en mécanique ou expérience équivalente, compétences techniques et managériales, sens du service et de la