Chef / Cheffe de rayon textile

INTERSPORT; Castres; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

INTERSPORT Castres recherche un Chef/Cheffe de rayon textile pour diriger l'équipe et offrir une expérience client optimale.

CDI 37 h/semaine, salaire 26 000–28 000 € brut annuel. Bac+2/3 ou équivalent et 2 ans d'expérience dans les articles de sport requis.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans les articles de sport; formation Bac+2/3 ou équivalent.
• Compétences en merchandising, vente et service client exigées.
• Capacité à animer une équipe et à analyser les indicateurs de performance.

Responsabilités

• Animer et superviser l’équipe pour une expérience client optimale.
• Former et accompagner les collaborateurs.
• animer les briefs et debriefs quotidiens.
• Veiller au merchandising et à la qualité de mise en rayon.
• Analyser les indicateurs de performance (ventes, stocks, SAV).
• Gérer les prix, la disponibilité des produits et les flux de marchandises.
• Traiter les litiges clients et les retours de produits.
• Développer les services (Click & Collect, livraison, fidélité).
• Piloter l’activité commerciale (planning, objectifs, plans d’action).

Connaissances

Leadership

Animation d'équipe

Vente et service client

Merchandising

Analyse d'indicateurs

Gestion des stocks

Formation et développement

Planification

Négociation avec fournisseurs

Gestion des priorités

Formation

Bac+2/3 commerce

Description du poste

Offre n° 210RXCD Chef / Cheffe de rayon textile

Rejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi. Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble. Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous. Chez INTERSPORT, nous partageons bien plus qu'une passion pour le sport : nous aimons le collectif, le challenge et la performance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour des raisons d'environnement dynamique, équipe engagée, perspectives d'évolution et une aventure humaine avant tout.

Responsabilités

• Animer et superviser l’équipe pour une expérience client optimale.
• Former et accompagner les collaborateurs.
• Animer les briefs/debriefs quotidiens.
• Veiller à la qualité de la mise en rayon et au merchandising.
• Analyser les indicateurs de performance (ventes, stocks, qualité, SAV).
• Gérer les prix, la disponibilité des produits et les flux de marchandises.
• Traiter les litiges clients et les retours de produits.
• Développer les services (Click & Collect, livraison à domicile, carte de fidélité).
• Piloter l’activité commerciale (plannings, objectifs, indicateurs, plans d’action).

Profil recherché

• Passionné(e) par la vente et le sport, pratiquant(e) idéalement.
• Commerçant(e) orienté(e) résultats, sens du service et satisfaction client.
• Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), gestion des priorités et analyse des indicateurs de performance.
• Leadership naturel, fédérateur(trice), pédagogue et bienveillant(e).
• Force de proposition pour optimiser l'organisation et l'expérience client.
• Formation en commerce (Bac+2/Bac+3) ou expérience de 2-3 ans dans les articles de sport.
• Maîtrise des techniques de vente, du merchandising et des indicateurs commerciaux.
• Aime le travail en équipe dans un environnement dynamique.

Statut & Salaire

Statut : Agent de maîtrise. Fourchette de salaire : 26 000 € à 28 000 € brut annuel. Complémentaire santé.

Type de contrat

CDI, durée du travail 37 h/semaine, travail en journée, samedi inclus.

Expérience

• 2 ans sur poste similaire – Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents en commerce

Compétences

• Analyser les tendances de consommation des clients – indispensable
• Animer, coordonner une équipe – indispensable
• Contrôler la mise en rayon des articles – indispensable
• Contrôler la qualité et la conformité d'un produit – indispensable
• Etablir des relations durables avec les fournisseurs – indispensable
• Former et développer les compétences des équipes – indispensable
• Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client – indispensable
• Planifier et superviser les inventaires périodiques – indispensable
• Superviser une équipe en magasin – indispensable
• Techniques de motivation d'équipe – indispensable
• Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches – indispensable
• Adapter le plan d'implantation des articles
• Assurer le suivi des stocks en temps réel

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé