Chef Atelier Mazda H/F

Groupe Clim; Bayonne; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle complète

Prime d’intéressement

Épargne entreprise

Chèques cadeaux Noël

Remises véhicules et pièces

Horaires aménageables

Job summary

Groupe Clim à Bayonne recherche un(e) Chef Atelier H/F en CDI pour son site Mazda afin de diriger l’atelier, planifier les interventions et assurer le respect des délais et des standards qualité.

Vous gérerez l’administration (ordres de réparation, devis, facturation), suivrez le budget annuel et apporterez un appui technique aux équipes, dans un cadre personnalisant les process constructeur et le relationnel client.

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage d’atelier automobile.
• Maîtrise des processus constructeur et gestion d’équipe.
• Bonnes compétences relationnelles et maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Gérer l’atelier et planifier les interventions.
• Gérer l’administratif: ordres, devis, garanties, facturation.
• Définir et suivre les objectifs et le budget.
• Apporter un soutien technique et transmettre les infos.
• Gérer les litiges et les réclamations clients.
• Préparer les entretiens d’évaluation et professionnels.

Skills

Management

Mecanique

Relation client

Outils informatiques

Tools

Pack Office

CRM

Planification

Applications constructeur

Job description

À propos de nous

Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 40 ans dans le Sud-Ouest de la France. Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros. Présent sur près de 55 sites implantés sur 10 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière de mobilité. Vous rejoindrez un environnement motivant, des possibilités de progression, un projet de carrière, des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.

Mission

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons pour notre site MAZDA à Bayonne, notre futur Chef Atelier H/F en CDI.

En capitalisant sur votre sens de la relation client, vous aurez pour principales missions:

• Gestion de l'Atelier, organiser et planifier les interventions en assurant le respect des délais et des standards de qualité,
• Gestion administrative, ouverture des ordres de réparation, suivi et saisie devis/garanties/facturation/encaissement,
• Détermination et réalisation des objectifs de l'Atelier;
• Elaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
• Appui technique aux collaborateurs, transmission info technique,
• Gestion et traitement litiges et réclamations clients,
• Contribution à la préparation aux entretiens d'évaluation et aux entretiens professionnels,

Profil

Notre futur Chef Atelier H/F en CDI aura les qualités suivantes :

Vous avez déjà occupé un poste de Chef d'Atelier ou de Chef d'Equipe productif dans le secteur automobile et avez la notion des process constructeur. Vous possédez de solides compétences techniques et êtes expérimenté en mécanique. Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et les outils informatiques (Pack Office/base CRM/logiciel de planification/applicatifs constructeur). Vous avez de bonnes qualités relationnelles et managériales.

Avantages

• Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle
• Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise
• Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier)
• Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans
• Evénements annuels ( Arbre de Noël...)
• Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
• Taux préférentiels (logement)
• Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances
• Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...

Référence de l'offre : rhz0l9wa7c