Chasseur Voiturier Bagagiste H/F

Hôtel Renaissance Aix en Provence; Aix-en-Provence; Vor Ort; EUR 21.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Zusammenfassung

Hôtel Renaissance Aix en Provence recherche un(e) Chasseur- Voiturier - Bagagiste pour rejoindre l’équipe Front Office dirigée par le Chef Concierge. Vous serez le premier contact des clients et assurerez l’accueil, l’assistance et le transfert des bagages avec professionnalisme et souci du détail.

Le poste requiert un permis de conduire valide et un bon niveau d’anglais; une expérience dans un secteur similaire serait un plus.

Qualifikationen

• Permis de conduire valide exigé (3 ans d’ancienneté)
• Bon niveau d’anglais; une troisième langue serait un plus
• Idéalement première expérience dans un secteur similaire
• Attitude professionnelle à la hauteur du standing 5* de l’établissement

Aufgaben

• Accueil chaleureux des clients à leur arrivée et service personnalisé
• Prise en charge des bagages et accompagnement du client jusqu’à la chambre
• Décharger, transporter et charger les bagages des clients des voitures à leurs chambres
• Stationner et mettre à disposition les véhicules à l’arrivée et au départ des clients
• Contrôler et vérifier les véhicules à la charge et au rendu
• Veiller à la satisfaction des demandes des clients et épauler les concierges lorsque nécessaire

Kenntnisse

Accueil client

Relation client

Anglais courant

Jobbeschreibung

Chez Renaissance Aix-en-Provence, nous recherchons des personnes passionnées par leurs métiers, qui ont envie de concourir avec notre équipe à un service mémorable.Les découvertes sont pour nous l’essence de notre philosophie. Nous œuvrons à l’éveil des sens de nos hôtes au travers d’expériences uniques ancrées dans la culture locale.Notre établissement 5 étoiles du groupe international Marriott de 133 chambres & suites, une brasserie chic, un lobby bar, une piscine extérieure, un Spa Esthederm et 1000 m2 de salles de réception font que nous sommes le plus gros porteur d’Aix en Provence.Nous aimons découvrir des personnes attirées par notre philosophie, l’hospitalité et nos métiers.Ainsi si vous souhaitez vivre l’expérience et l’aventure Renaissance Aix-en-Provence,Donnez un nouvel élan à votre carrière !Avantages :MutuelleRemboursement des transports à 50%L'Hôtel***** Renaissance Aix-en-Provence, recrute un(e) Chasseur- Voiturier - Bagagiste.Vous rejoignez notre établissement au sein de l'équipe Front office et sous la responsabilité du Chef Concierge. En tant que premier contact du client vous aurez pour missions de :Accueil :Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivéeReconnaître les clients et leurs assurer un service personnaliséRenseigner les clients sur les services de l'hôtelRemonter les informations et dysfonctionnements aux concierges ou à la réceptionPrise en charge :Décharger, transporter et charger les bagages des clients de leur voiture à leur chambreStationner et mettre à disposition les véhicules à l'arrivée et au départ des clientsContrôler et vérifier les véhicules à la charge et au renduVeiller à la bonne satisfaction des demandes des clientsÉpauler occasionnellement les concierges dans leurs tâches du quotidienCette liste n'est pas exhaustive et vous serez amené à réaliser d'autres tâches en fonction de la situation ou de votre autonomie.Un permis de conduire valide (3 ans d'ancienneté exigé)Une attitude professionnelle à la hauteur du standing d'un établissement 5*Un bon niveau d'anglais (la connaissance d'une troisième langue serait un plus)Idéalement une première expérience dans un secteur similaire