Chargée/Chargé d'affaires professionnels (F/H)

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Le Havre; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation et d'intéressé

RTT

Télétravail partiel (1 jour/semaine)

Protection sociale renforcée

Formation continue et mobilité interne

Job summary

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un/une Chargé/Chargée d'Affaires Professionnels pour l'agence du Havre. Vous développerez et gérerez un portefeuille de clients professionnels, accompagnerez leurs projets et proposerez des solutions financières adaptées, tout en assurant le lien avec les activités privées et professionnelles.

Ce poste offre une perspective de mobilité interne et une intégration dans un groupe mutualiste local, avec des opportunités de formation continue et un cadre

Qualifications

• Curiosité et vision stratégique nécessaires.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Capacité à anticiper, décider et agir avec autonomie.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels.
• Accompagner les clients dans leurs projets (financement, croissance, transmission).
• Proposer des solutions adaptées et sécurisées.
• Maintenir la relation privé/professionnelle et maîtriser le risque.

Skills

Curiosité stratégique

Relation client

Anticipation et décision

Autonomie et résultat

Job description

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel de Normandie est la fédération régionale du groupe Crédit Mutuel, banque mutualiste ancrée dans l’économie locale en Normandie (Calvados, Eure, Seine-Maritime), qui accompagne particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises avec une large gamme de produits bancaires et d’assurance.

Il repose sur des valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité, et s’engage activement dans le développement du territoire et le soutien à l’innovation locale.

La structure compte plusieurs dizaines d’agences et centaines de collaborateurs qui travaillent au service de près de 300 000 clients et sociétaires en Normandie.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe de l'agence du HAVRE, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé/Chargée d'Affaires Professionnels.

Vos missions

Vos missions:

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels
• Accompagner vos clients dans leurs projets : financement, croissance, transmission
• Proposer des solutions adaptées et sécurisées
• Maintenir la relation privée/professionnelle
• Suivre la conformité et maîtriser le risque
• Mobiliser les expertises internes pour un conseil complet

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédéraleest un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deuxmois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• de 12jours deRTT par an
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jourpar semaine
• d'une protection sociale renforcée
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Les profils qui s’épanouissent chez nous sont ceux qui possèdent:

• une forte curiosité et une vision stratégique
• un excellent relationnel client fort
• une Capacité à anticiper et à décider
• de l’autonomie et un sens du résultat

Ce que nous offrons au-delà du salaire:

• un pouvoir de décision local
• un business durable et concret
• un collectif d’experts pour progresser
• un parcours de formation continue et de la mobilité interne

Avantages :

• 75% transport + TR
• Intéressement + participation (jusqu’à 2 mois)
• 6 semaines CP + RTT + travail à distance
• Protection sociale renforcée

Une banque qui joue vraiment local

Ici, on accompagne ceux qui font vivre le territoire : artisans, commerçants, professions libérales et associations.
Chaque projet a unimpact concret: un commerce qui se développe, une activité qui recrute, une entreprise qui investit. Crédit mutuel est une banquemutualiste, ancrée dans le réel. Pas d’actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.

Un métier qui compte, pour des projets qui comptent

Accompagner vos clients dans leur quotidien et leur croissance.
Vous êtes le partenaire stratégique quitransforme leurs ambitions en réalité, avec une approche concrète et durable.