Vous effectuerez les missions suivantes sous l'autorité et dans le cadre des instructions données par votre Responsable hiérarchique à savoir le Responsable Marketing et Prospection ou de toute autre personne qui pourrait lui être substituée par décision de la Direction Générale.
Votre fonction comprendra les activités suivantes :
Prospection et fidélisation
- Prospecter et fidéliser la clientèle pour promouvoir le programme.
- Prospecter les lycées français à l'étranger et les écoles internationales selon un planning établi par le Responsable Marketing & Prospection.
- Développer la cible des prescripteurs (proviseurs, conseillers d'orientation, responsables Campus France) et proposer des actions marketing pour les fidéliser.
- Participer aux salons étudiants à l'étranger et organiser des sessions de présentation du programme en présentiel et en distanciel.
- Assurer une veille concurrentielle.
Suivi commercial et relation avec les équipes
- Coordonner la relation clients pour le programme post-bac avec les équipes marketing et admission.
- Assurer les relances téléphoniques et emails des candidats et admis.
- Maintenir la synergie avec l'équipe de Direction Programme et les autres services du BBA.
Reporting et gestion des outils
- Suivre le reporting mensuel et annuel de l'activité via les dashboards du CRM.
- Gérer et mettre à jour la base de données clients.
Formation type et / ou expérience requise
- Bac +5 en Marketing / Commerce complété d'une expérience de 1 à 3 ans d'expérience minimum idéalement sur un poste similaire.
Savoir-faire requis
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Rigueur, organisation et suivi des dossiers. Capacité à travailler en équipe et anticipation.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautique
- Anglais courant obligatoire
Savoir-être requis
- Excellent relationnel, capacité à créer le contact, sens du commerce, sens de l'écoute
- Prise de parole en public
- Implication et pugnacité
- Sens des responsabilités et grande autonomie