Chargé Marketing & Communication Externe - CRM & Réseaux

Groupe Actual; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Primes

Résumé du poste

Groupe Actual recherche un Chargé de Marketing & Communication Externe H/F en CDI pour piloter le plan de communication et les supports externes. Vous rédigerez contenus et messages et superviserez les réseaux sociaux avec l'agence partenaire.

Vous assurerez la création et mise à jour des supports, coordonnerez les prestataires et veillerez à l'identité visuelle. Collaboration étroite avec les équipes marketing et commerciales est attendue.

Qualifications

• Formation en marketing, communication ou équivalent (Bac+3 à Bac+5).
• Bonne maîtrise des outils de communication digitale.
• Capacités rédactionnelles solides (orthographe, ton, adaptation des messages).
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace).
• Connaissance des outils de création graphique (Canva, suite Adobe - apprécié).
• Faculté à travailler en équipe et en mode projet.
• Autonomie et sens de l'initiative.

Responsabilités

• Participer à l'élaboration et au déploiement du plan de communication externe.
• Rédiger et diffuser les contenus de communication.
• Superviser l'animation des réseaux sociaux gérée par l'agence (Facebook, Instagram, TikTok).
• Créer, adapter et mettre à jour les supports de communication : flyers, affiches, brochures, signalétique, kakémonos.
• Coordonner les relations avec les prestataires externes (agence, graphistes, imprimeurs, médias).
• Veiller à la cohérence de l'identité visuelle et du discours de marque.
• Contribuer aux actions de promotion des services proposés par les marques gérées.
• Mettre en place et suivre un plan marketing avec l'équipe commerciale.
• Contribuer au projet de CRM et gestion des bases de données clients.
• Suivre les performances des actions (reporting et KPIs : visibilité, engagement, fidélisation).
• Veille graphique et technologique et propositions créatives.

Connaissances

Rédaction écrite

Communication digitale

Canva

Adobe Suite

Office / Google Workspace

Formation

Bac+3/5 marketing

Outils

Canva

Adobe Suite

Office / Google Workspace

Description du poste

Groupe Actual recherche un Chargé de Marketing & Communication Externe H/F en CDI pour piloter le plan de communication et les supports externes. Vous rédigerez contenus et messages et superviserez les réseaux sociaux avec l'agence partenaire.

Vous assurerez la création et mise à jour des supports, coordonnerez les prestataires et veillerez à l'identité visuelle. Collaboration étroite avec les équipes marketing et commerciales est attendue.